按：今天是 12 月 3 日，国际残疾人日。根据世界银行的数据，全球约 10 亿人患有某种形式的残疾。
诚如联合国在今年纪念活动的说明中指出，技术和创新越发促进着可访问性（accessibility）和可用性（usability）；辅助设备和辅助技术对于残疾人士发挥着关键的「促进平等」作用。其实，早在 2006 年，联合国通过、中国参与签署的《残疾人权利公约》就承认，获得辅助技术是一项人权。
在少数派，我们关注技术，也强调包容。在内容出品中，我们重视推广无障碍设计、介绍辅助工具的选题；与读者互动时，我们常常感动于那些虽然视听、行动不便，但依靠坚忍与才智活出别样精彩的故事。
值此残疾人日之际，我们特将网站中无障碍相关的优秀内容以合集形式呈现，希望为促进无障碍方面助人和自助的意识和技能，略尽绵薄之力。
本专题最初发布于 2021 年，2023 年经修订后重新发布。
一、无障碍技术综合讨论
怎样打造互联网「无障碍」
互联网为很多人打开了认识世界的另一扇门。对于残障人士来说，互联网不仅仅是丰富生活的方式，更是为了让他（她）们全身心投入到工作、生活、沟通、聆听、创作的桥梁。那么，为了实现这种互联网「无障碍」，厂商、社会组织都做了哪些努力？信息无障碍应当满足哪些标准？不同操作系统的无障碍设计和教程资源应该去哪查阅？本文一一为你解读。
阅读全文：打造互联网「无障碍」，互联网厂商做了这些努力（作者：Eric_hong）
如何让字体更为友好
字体是无障碍阅读的体验基线。当我们希望让我们的信息尽可能的无障碍时，选择一种可以帮助视力不佳、学习障碍、失语症、失读症或者低识字率的阅读者提高易读性（legibility）和可读性（readability）的字体是至关重要的。但想要让字体真正具备无障碍性则需要结合其他的最佳视觉原则；同时如果没有选择一个好的字体，仅用颜色对比这类的方法的效果也只是有限的。
阅读全文：无障碍字体指南：如何让字体更为友好（作者：Leo3）
我们为什么要关注包容性设计
包容性设计（inclusive design）是「一种能够充分利用并实现人类多样性的方法」。它包含无障碍设计，但又高于无障碍设计。世卫组织指出，残疾是一种个人属性，不仅仅只是健康问题，而还是一个环境问题，反映了身体特征与社会特征之间的相互作用。因此，每个人都可能在某种场景下成为「残疾人」。这篇译文从设计角度出发，探讨了包容性设计的实践方式，但对于任何用户都可以产生启发和触动。
阅读全文：译文 | 我们为什么要关注包容性设计（原作者：Leonel Foggia；译者：Leo_3）
二、来自特殊群体的真实故事
轮椅上的特斯拉湖南行
去年，国内有一位准车主引起了人们的关注。他是一名残疾人，2018 年意外从高空坠落，造成腰部骨折、脊髓损伤，因为神经受损，双下肢彻底失去知觉和活动能力。他希望新买的特斯拉 Model 3 能加装电动辅助设施。特斯拉 CEO 马斯克听说后，亲自在社交媒体回应，决定为他免费加装。在这篇原创分享中，他介绍了自己开着 Model 3 踏上了湖南行的经历，残疾人如何住酒店，以及全国首个山岳型无障碍景区——莽山五指峰景区的体验。
阅读全文：轮椅上的特斯拉湖南行（作者：轮椅上的特斯拉）
文章发出后，引发了热烈反响，本站创始人、同为特斯拉车主的老麦也与他做了一次访谈。
盲人是如何使用 iPhone 和 Apple Watch 的
如果你是我们的长期读者，一定对顾伶磊这个名字不陌生。他是一位视障人士，但使用数码设备时却做到明眼人所能做到的一切。不仅如此，顾伶磊还会不断向各类开发者反馈或举办讲座，敦促和帮助他们在自己的产品中完善无障碍功能。在这篇访谈中，顾伶磊与我们聊到了对数码产品感兴趣的原因，使用数码产品的心得技巧，以及对于各平台无障碍生态的观点。
收听访谈：视障者不仅会玩手机，而且还能「看」爱奇艺
在另一篇文章中，顾伶磊还结合自己深度使用 Apple Watch 的经历，介绍了怎样用智能手表来便利信息获取、生活交通和运动健康，将其打造成「视障者最贴心的私人助理」。
阅读全文：让视障者与普通人一样享受便利：Apple Watch 个人体验
艾泽拉斯大陆上的沉默者
聋哑人等残障群体也玩游戏，是近年来游戏圈越来越关注的一个事实。从微软推出的 Xbox 无障碍控制手柄，到 TGA 近年新增的无障碍创新奖项，再到见诸各个游戏媒体的残障玩家报道，都表明残障玩家的境况在变好。只是，玩家们之间的相互理解，可能仍然没有那么容易实现。这篇文章的主人公阿吉是一名后天失聪的《魔兽世界》玩家；艾泽拉斯大陆成了她不可或缺的精神家园。文章中，她介绍了自己怎样克服困难继续游玩，并仿照国外社区建立了国服上的残障玩家工会。
阅读全文：为了游戏世界里沉默的少数派，她已经迈出了第一步（作者：游戏动力）
肩关节手术后的短暂肢体障碍，我靠辅助功能度过
本文作者在接受了肩关节手术后，因为浮肿、敷贴和滞留针而短暂陷入了肢体活动不便的困境。但在听写、粘滞键等辅助功能的帮助下，他在手术次日就回到了工作中。正如作者所言，「这次难得而短暂的体验，让我亲历了身体障碍者的困境，也促使我重新审视辅助功能」；「当你回到往日的灵便时，会作为一个健全者而心存感激。」
肩关节手术后，靠着「辅助功能」体验了肢体障碍人士的生活（作者：Minja）
三、无障碍功能解析
iOS 辅助功能全解
2009 年的全球开发者大会（WWDC）上，时任 Apple 全球产品营销高级副总裁的菲尔·席勒在介绍完在 iPhone 3GS 上推出的全新「语音控制」和指南针应用后，用 36 秒简要地介绍了 iOS 新增的辅助功能（accessibility）。当时，辅助功能只包括五项：旁白（VoiceOver）、画面缩放、反转色、单声道音频和以语音提示文本替换。但辅助功能此后一直受到 Apple 的重视和投入，经过十多年的持续进化，俨然已经成为了 iOS 生态独树一帜的功能集合。
这篇文章是少数派付费教程《iOS 蓝皮书》的一部分，详细介绍了 iOS 15 中辅助功能的各项设置。我们在此临时开放免费试读，希望促进大家对辅助功能的认识。
阅读全文：iOS 蓝皮书 — 辅助功能
VoiceOver：Apple 给视障者的一双眼
如果你想进一步学习 Apple 操作系统中的标杆性辅助功能——VoiceOver，那么顾伶磊这篇从真实需求和体验出发的教程不容错过。诚如他所述，有了 VoiceOver，视障者就好像拥有了一双明亮的眼睛。通过 VoiceOver，视障用户可以和普通用户一样完全无障碍的使用 Apple 所有操作系统中的内置应用以及很多第三方 App。通过灵活使用快速开关、全文朗读和转子功能，VoiceOver 的便捷性还能更上一层楼。
阅读全文：VoiceOver：Apple 给视障者的一双眼（作者：顾伶磊）
如何用手机自测听力
我们的同事 Nick 有神经性耳聋，左耳只能听到大于八、九十分贝的声音，在日常生活中几乎不可用。为了配戴合适的助听器，他自年龄很小时起就接受过很多次相对专业的听力测试，并有了保护自己听力的觉悟。这篇文章中，他以 Mimi Hearing Test 这款 app 为例介绍了自测听力、识读测试曲线图的方法，以及保护听力、选择助听器的心得。
延伸话题：谁都会用得上的辅助功能小技巧
辅助功能不是只能便利残障人士。我们日常生活中都可能处于行动或视听不便的场景，也随时可能产生超出一般使用习惯和场景的特殊需求。学一学下面这些小技巧，相信你就能理解辅助功能可以为健全人的生活带来怎样的方便。
- 用辅助功能让屏幕不再刺眼、播放白噪音、识别环境声……（作者：JLDUAN）
- 巧用辅助功能单手操作 Apple Watch（作者：PlatyHsu；原文为少数派会员专属文章，临时开放免费阅读）
- 修改 macOS 鼠标指针颜色和尺寸（作者：PlatyHsu；修电脑的哲学家）
- 用辅助触控作为快捷指令的全局启动器（作者：文刀漢三；原文为付费栏目《Power+ 2.0》下属文章，临时开放免费阅读）
- 用辅助功能，仅靠键盘轻松操控 iPad（作者：Tp）
四、优秀无障碍功能和应用推荐
Android 实时字幕
对听障用户来说，实时字幕是一个能够将音频转为字幕直接呈现在屏幕中进行显示的便捷功能。自 Google 在 2019 年为自家 Pixel 设备引入该特性以来，已经有不少厂商对类似特性进行了跟进，并且国内厂商在字幕语言、识别效果等方面一般也要做得更好。
一般而言，你可以直接在系统中找到对应设置而无需下载第三方 app。以 ColorOS 13 为例，尽管系统中并未直接提供实时字幕的相关设置，但只要在视频播放应用中呼出位于屏幕边缘的智能侧边栏，就能在当中看到「字幕转记」这个功能。
Google 无障碍套件
除了自家的 Pixel 机型外，Google 近年针对 Android 生态也推出了不少可独立下载安装的无障碍小工具。
比如对于听障人士而言，使用手机最大的困难在于无法很好的拨打电话。在嘈杂的户外打电话时，外界的噪音会对通话产生很大的干扰。这时你就可以下载安装 Google 的「声音增强器」来进行辅助，它通过 AI 来分析外界的声音模型，借助机器学习分辨哪些是无关的环境噪音、哪些则是正常的人声，在此基础上实现降噪通话效果。
与之类似的，Google 还提供了可通过外部设备或摄像头将复杂操作转化为开关交互操作的「开关控制」、可将声音内容实时转译为文本的「实时转写和声音通知」、能够通过相机取景器获取有关现实世界的文本信息的 Lookout 等。如果你的设备可以访问 Google Play 商店，不妨通过 Google accessibility 关键字进行检索。
关联阅读：Google 的无障碍团队是怎样工作的？与全球无障碍团队总监座谈
iOS 放大镜 app
在 iPhone 12 Pro 及之后的 Pro 系列 iPhone 上，你可以使用「放大器」app 来检测周围环境并获得语音提示，包括：
- 检测身边的人，通过声音、语音或触感反馈通知；人越靠近你，反馈就会越频繁；
- 检测身边的门，帮助你了解距门有多远，如何开门以及获得门属性的描述；
- 扫描周围环境，然后接收相机视图中检测到的场景和人物的实况图像描述；
- 指向你所在环境中的任何文本或交互式标签，让 iPhone 朗读。
你可以打开「放大器」app 后选择检测模式按钮来启用，还可以为检测模式设置快捷键。
帮助盲人或低视力人士：Be My Eyes
Be My Eyes 是一个全球志愿者社区。通过实时视频通话，志愿者为盲人和低视力用户提供视觉帮助以完成各种任务，从检查灯是否亮起到识别食材准备晚餐。 当盲人或低视力用户通过应用程序请求帮助时，Be My Eyes 会向多名志愿者发送通知，第一个应答的志愿者将从对方的后置摄像头接收实时视频。
绘画工具：Procreate
Procreate 是 2022 年 Apple 设计大奖「兼容并蓄」类别获奖应用。通过震颤与动作过滤、App 内置的辅助触控菜单、反馈音、色觉辨认障碍设置等新增的辅助功能，Procreate 增强了对旁白和动态字体的支持，赋能更多艺术家去创作、交流、表达自己。
长文朗读：声之梦朗读器
声之梦朗读器是一款文本转语音 app，可以从网页、PDF 中朗读多达 26 种语言的文本，具有极高的自适应性和丰富的自定义设置，用户可以选择自己喜爱的音调、音色、口音和速度，获得最佳的阅读体验。完善的同步支持、简单实用的排序和筛选功能、Apple Watch 应用也进一步提高了实用价值。
面部和眼球识别辅助表达：Look to Speak
Look to Speak 这款由 Google 创意实验室开发，旨在帮助患有运动和语言障碍人士（例如渐冻症患者）进行简单的日常对话和表达诉求。它会在第一次使用时给出操作引导，用户只需要运动眼球「向左」或「向右」看，就能选择不同区域的内容；之后重复这部分操作，就能触发最终需要表达的诉求。如果需要更改表达内容，则只需要运动眼球「向上」看即可取消选择或进入「休息模式」。
手工活动游戏：stitch.
stitch. 是 2023 年 Apple 设计大奖的「兼容并蓄」类别获奖游戏。集解谜游戏、放松方法和午后手工活动于一身，以精心设计的谜题、舒缓的配乐和温馨的气氛，鼓励玩家按照自己的节奏寻找答案。凭借生动有趣的新手指导体验、对多种语言的支持，以及专为色盲、弱视和动态敏感用户设计的自定辅助功能选项，能让各种各样不同的人都可随心畅玩。
延伸话题：应用适老化
适老化设计是包容性设计的一个话题，与无障碍设计有区别但也有很多重合。随着人口老龄化的趋势越发明显，技术设计中也需要将适老化问题和无障碍问题一并考虑。实际上，2021 年 1 月，工信部在全国范围内正式开展为期一年的「互联网应用适老化及无障碍改造专项行动」。对此，我们也多次关注和讨论：