发货与快递
下单结束后 2 个工作日内发出。默认中通快递,广东深圳发出。
退换货政策
凡通过电商平台购买商品的国内用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失等影响二次销售情况,不予支持七天无理由办理退货退款服务。
凡通过电商平台购买商品的国内用户,自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经检测确认后,为用户办理退换货服务。
备注:电商平台购买如需办理七天无理由退货退款服务,请您联系原购买电商平台在线人工客服申请办理,或在电商平台购买订单直接申请售后服务办理,我们客服会在两个工作日内审核退货退款售后申请。
保修政策
本产品保修期限为一年,自用户在电商平台购买签收次日起后并且在一年内,发生非人为损坏性能故障,经检测确认后,为用户免费办理售后业务。
备注:买家安排寄回维修,寄回快递费用由买家承担,我们维修好后,安排寄回给买家的快递费用由我们承担。
因运输过程中需使用包装盒保证产品运输安全,建议您自签收之日起至少保留包装盒 30 天。
修改收件信息
若需修改收件地址/联系方式,请在发货前联系客服提供修改信息。