前言

先说经济背景,坐标上海,刚过而立之年,夫妻两人分别就职于垄断行业大型国企和老牌快销大型外企,目前24年公共口中不好的经济形势,还没有对我们的常规收入产生冲击,四个老人都已经退休或临近退休,小康之家,衣食无忧,无需刻意拼一份温饱。

我自己在工作之余,是一个图文作者+在一些特定领域有持续爱好,长期有闲鱼的经营基础,主账号闲鱼销售额在110万+,对于所谓的线上经营,整体流程,我自认为认知程度还可以,也是兴趣使然,在2024年10月上线了我们淘宝店,截止到12月下旬差不多累积销售额3.3万,结合我们综合毛利率8%-9%,毛利润在接近3000元。

店铺累积到了一批回头客,销售额也一直在持续增长,目前30日销售额在1.5万左右。可以说这家淘宝店是有起色,并且有成型。

本篇分享不是为了宣传我们的淘宝店,全篇内容不会涉及到我们经营的商品名称和淘宝店名。也不是为了卖课、教人开店,我自己开店基本没有看任何各平台号称“免费”领取的培训资料,成文的目的是记录下自己经营的心态、思路、遇到的事情。更多的是,真正做一个淘宝店经营者,给我们提供了看世界的另一个视角,毕竟我们夫妻都是从事技术工作,以技术研究、技术应用、技术服务为日常工作的核心内容。经典店铺这样更多面对人、面对商务、使用交流是人生的全新视角。

为什么要开淘宝店?

淘宝店销售的属于某种预包装食品,这一品类我在开淘宝店之前,就在闲鱼有了3-4万的累积销售额,是可以卖掉该品类的有该品类销售经验的,但成交额提高后,闲鱼就以需要我提交食品经营许可证或其它经商资质,但我自己不能去注册经商资质,因为这需要向我所工作的国企备案,也就是被领导直接知道有副业,这个我不愿意,就计划安排我夫人去申请经营,拿到预包装食品的经营备案。

第二个要开淘宝店的原因,就是我们经营的品类,预期在淘宝可以有更高的客单价,进而产生更高毛利润,说直白话就是闲鱼全是价格敏感性客户,淘宝才能收割韭菜。并且闲鱼收服务费后,淘宝某种程度上服务费比闲鱼低。

第三个是我们经营的具体产品,在淘宝上处于蓝海,有操作空间,竞争对手没那么多,对产品和渠道的理解,我有我个人的优势,那么客户想淘宝买到低价的这一款产品,自然就会选择我的店。

综上所述,我们就在这三点认知的基础上决定去申请开淘宝店,这就是开店前我们总结的原因,足够说服我们自己投入精力去做。申请开店是一件很容易的事,基本上下载个千牛APP,按部就班,大家都可以学得会把店开起来,对于我们的考验还是在前期自己的摸索。

注册公司

简单来说,我们个人开淘宝店有3个申请店铺途径,一是个人店;二是个体户;三是开个公司。个人店还是解决不了食品经营许可证,个体户和开个公司都要做账,想了想还是弄个公司,因为我在定位上学习的一个同类博主店是企业店铺,那就学她开公司来做淘宝好了,将来存在更好的多平台拓展性,比起个体户,多了个有限责任承担风险。

具体的过程,我是某书找了个代办,这部分应该是被坑了,注册公司+1年代账+经营地点证明(被忽悠),一共付了3000块,这里应该是比普通行情贵了千把块。然后开公户花了几百块,注册资金1万,所以说公司开起来净支出算3500,年度运营成本1000多。如果利润转不够,纯搭钱给别人打工。

淘宝店的初步运行

大概我们8月确定了经营淘宝店的思路,9月筹备公司,9月下旬公司完备后淘宝店上线,9月30日靠着价格优势(品牌产品全淘宝最低)卖出了店铺的第一个订单。后续靠闲鱼订单主动分流到淘宝,逐渐累积了店铺初期的销售记录。

整个初期过程,核心靠的还是“卷价格”,然后自己的普通账号去B站,带货同款产品的博主评论区截流,偷别人的流量。这里科普一个小知识,在B站评论区回复评论,UP主是不会收到消息通知,所以通过这种方式偷流量,原UP主是不知道的,以及只要搭配上我的价格真的是卷,打消了买家对于真假疑虑后,就容易形成订单,滚雪球,生意自然是越来越好做。

我有供应链能力找到相对低价肯定不是全国最低的货(自己撸其它同行的货+有一个靠谱上家代发)。

我有卷价格的决心,毛利5%,甚至毛利1%的订单,我前期都在做,其实算上我自己人工就是亏钱的,但也卷它们。

我找到初期流量的免费打法,偷博主流量,截流找客户,拿到了免费不刷单的初期积累。

淘宝店的二阶段思路

初期累积,可能我做了一个多月,算了算赚了六七百元,其实还是比较少的,考虑到开公司前期花了3500/年,至少没做亏,还是比较欣慰,达到了月均300的到手利润,但毛利还是比较低的。

二阶段的思路是维持之前低毛利卷价格的款继续卖,上了许多高毛利产品,部分毛利可以到30%,其品牌比之前的走量款算小品牌,虽然毛利高了,但我还是全淘宝最低价。同时我靠高频率刷同行的货,降低了我之前做的爆款的进货价,开源节流两个方面,加上订单引起的流量累积,稳定进入到了月销1.5万营业额的阶段,毛利率也在这一阶段从5%不到逐渐提升到了综合8%-9%。

这一阶段的进步核心靠供应采购,是我就比别人更懂一些行情和价格,能降本。

以及在淘宝同类型店铺中,其它的客服对产品的专业度远远不如我,我花了时间跟很多买家可以聊得不错,买家信任我的专业度。

三是新增的选品针对性卷同行,人家定价40%毛利,我就定15%毛利,贱人贱己贱行业只要不被联合制裁,是新入局的一个很好策略。

下一阶段是尽量把握过年前的年货流量,目标是做2万的月销,进而构思新的发展。

不投放不参加活动的经营思路

我们淘宝在经营过程中始终是不投放官方流量,不参加双11、双12、年货节、聚划算等官方活动的邀约。

投放流量说花100块买50人进店,对我们感觉毫无意义。

活动要求打87折、83折,或者提高服务费到2%~5%。我们爆款的毛利率才仅仅3%,更是支撑不起这种消耗。

所以我们贯彻了不投流的经营方式,算的清楚账的消费者当然知道我们是全淘宝最低的价格,我们重点在于打消消费者的假货疑虑。

目前全部给淘宝上交的就是每笔0.6%的技术服务费加上退货宝每笔几毛钱的服务费,小二要求的任何活动我们都是不参加。

后续唯一有计划主动付费的是阿里妈妈平台,也就是返利,目的也不是让别人推广,而是我本人自媒体账号可以在值得买、知乎等插链接,宣传我自己的店用,也是反借平台流的思路。

淘宝店运行遇到的困难

其实淘宝对于副业人群并不友好,首先就是要求客服3分钟回复客户,把一个普通上班族训练成待命机器可是不容易。然后是淘宝经营除了开了单分泌多巴胺,也会带来不良情绪,因为会遇到给人添堵的快递、给人添堵的客户,这些都需要调节。

除了这些,还会有同行来刁难,说我价格低了,要对我进行投诉和举报行为,我一般都是置之不理,但时刻准备与之战斗。

所以不断学习平台规则、费用计算、时刻在规则中游走、在别人底线处试探,都是一个私人淘宝店能经营起来的要素。

关于经济投入和资金占用

经济投入就是前面说的开公司花的3500,这是我们后续经营一定要想办法赚回来的。预包装食品我们是上家直接发货+部分引流款我们自己发货的形式。家中囤货目前占用资金是3万左右(2万货款+公户余额),结合周转率,目前处在健康状态,短期不会扩大,因为家里放不下更多的售卖产品了。

在今时今日,算得上低成本,但我们的营收,目前还是当玩玩的副业,没有亏损的征兆,总归比存银行收益高得多,是低风险低收益的经营状态,这些钱对于我们来说不算什么占用,在我们的现金流中占比也微乎其微。

可能后续会考虑增加资金占用比例,但目前还没有出现一定需要我囤货、进货才能维持经营的局面。

关于淘宝店的体悟

初步估算,经营到年底,差不多我们能得到3000多元的毛利,差不多回收注册公司和一年代账的成本,考虑到资金占用,目前我们还没回本,我们的婚房客厅也堆了不少货物,不复整洁。

从各方面讲,经营淘宝店是很有体验感的。

首先技能层面,两个做技术的理工科夫妻,学了公司概念,财务概念,自己做了流水账,自己学了更多知识。至少我自己在主业工作,都更懂让乙方发票规范,更理解我们自己财务报销手续的规范意义,因为他们做的,都是我们企业需要留心的。

然后是视角层面,多了一层淘宝店主的视角,举个例子,我都觉得,大部分电商参加大促的产品我都不会再买了,因为他们打了83折,交了服务费,广告费,返利费,还是能赚钱,我对于消费价格的判断有了全新的理解。像我们的毛利都不支持我们参加任何一个淘宝的活动。

最后是夫妻层面,大概这是我们养育孩子前,最协力做的一件事,交流理解,一起在业余商量决策,我们互相都有了获得感,我觉得这是做这个店最快乐的事。

经济形势下;回看淘宝店决策

在钱的基础上,就是我们折腾了一下,卖了差不多200个订单,也没赚到很多钱。前言就说了,写这篇分享,也不是劝读者去开淘宝店或者经营其它电商作为副业。至少我认为,这个店的底子是我历史经营经验+对产品和价格的领先理解才做出来的,并且很多管理、商务、税账发票,没有我爱人的帮助,那是一头包的。

不得不说,想全职做电商,按我现在这点营收,那是行不通的。不过我们这个副业的增长性,目前还是很看好的,在所谓不好的经济形势和消费环境下,利用好自身的特点和理解优势,还是可以赚到钱的,希望新的一年越做越好,能发小财吧。

希望随笔的记录,能展现出3个月我们做一个店铺的经营过程,也希望大家能根据分享共同讨论,在已经不是遍地机会的环境下,都能找到自己的路线。