在当今复杂的商业环境中，供应链管理已成为企业运营的核心环节之一。大家都知道供应链管理涉及信息、资金和商品的流动，然而，对于其具体的管理流程以及这些流程所产生的影响，却并非人人都清晰明了。了解供应链管理的流程及其影响，对于企业优化运营、提高效率、降低成本以及增强竞争力都具有至关重要的意义。
今天，我就来给大家逐一讲解供应链管理的三大流程。供应链管理的三大流程通常包括：
- 采购流程
- 生产流程
- 配送流程
一、供应链管理业务流程图
下图来自简道云，同时文章介绍用到的工具也是来自简道云的供应链管理系统。参考链接：供应链管理系统 。
该模版助力企业打破采供双方协作壁垒，实现全流程、全周期的供应链闭环管理。
基于互联组织实现采供双方互联互通；
实现供应商全生命周期管理：供应商注册、准入、绩效考核、评级、淘汰；
实现采购全流程管理：采购需求、采购寻源（招投标、询报价）、合同、订单、发货、质检、入库、财务；
支持和 ERP、MES、WMS、TMS 实现对接。
下面介绍供应链管理中最重要的三大流程。
二、采购流程
采购的业务流程如下图，下面选取最重要的四个进行介绍。
需求预测与计划
采购流程始于对企业生产和运营所需物资的需求预测与计划。企业需要根据市场需求、销售预测、库存水平以及生产计划等因素，确定所需采购物资的种类、数量和时间。例如，一家汽车制造企业根据市场对不同车型的需求预测以及自身的生产计划，确定需要采购的发动机、零部件、钢材等物资的数量和采购时间。
供应商选择与评估
在确定采购需求后，企业需要选择合适的供应商。这涉及到对供应商的资质、生产能力、质量控制、价格、交货期等多方面因素进行评估。企业可以通过招标、实地考察、参考其他企业的合作经验等方式来选择供应商。例如，企业可能会选择一家在质量控制方面表现出色、价格合理且交货期稳定的供应商作为合作伙伴。
采购订单处理
一旦选定供应商，企业就会发出采购订单。采购订单应明确物资的详细规格、数量、价格、交货期等信息。供应商收到订单后会进行确认，并按照订单要求安排生产和发货。同时，企业需要对采购订单进行跟踪和管理，确保供应商按时、按质、按量交货。例如，企业可以通过电子采购系统实时跟踪采购订单的状态，及时发现并解决可能出现的问题。
进货验收
当采购的物资到达企业后，需要进行进货验收。验收内容包括物资的数量、质量、规格等是否符合采购订单的要求。如果发现物资存在问题，企业需要及时与供应商沟通解决，如要求供应商补货、换货或采取其他补救措施。例如，企业在验收一批钢材时，发现部分钢材的规格不符合要求，就会要求供应商更换符合规格的钢材。
三、生产流程
生产计划与调度
生产流程首先需要制定合理的生产计划与调度方案。企业要根据订单需求、库存情况以及生产能力等因素，确定各生产车间、生产线的生产任务和生产时间安排。例如，一家服装企业根据订单数量和交货期要求，结合自身的生产设备和工人数量，安排不同款式服装在各个车间的生产顺序和时间。
原材料投入与加工
在生产计划确定后，按照生产工艺要求将采购的原材料投入生产。工人或机器设备对原材料进行加工处理，使其逐步转化为成品或半成品。例如，在电子产品生产中，工人将电路板、芯片等原材料按照设计图纸进行组装和焊接，使其成为具有一定功能的电子产品。
质量控制与检验
在生产过程中，需要对产品质量进行严格的控制和检验。企业可以通过设立质量控制点、采用先进的检测设备和方法等措施，确保产品质量符合标准。例如，食品企业在生产过程中，在原材料采购、加工、包装等各个环节都设置质量控制点，采用专业的检测设备对食品的营养成分、卫生指标等进行检测，确保食品质量安全。
成品包装与入库
当产品生产完成并检验合格后，需要进行成品包装。包装应符合产品特性和运输、储存要求。包装完成后，产品将被送入仓库进行入库存储。例如，化妆品企业会根据化妆品的特性设计精美的包装，然后将包装好的化妆品送入仓库存储。
四、配送流程
库存管理与调配
配送流程首先涉及库存管理与调配。企业需要根据销售订单、库存水平以及配送能力等因素，确定从哪个仓库发货以及发货的数量。例如，一家连锁超市企业根据各门店的订单需求和各仓库的库存情况，决定从哪个仓库调配商品以及调配多少数量的商品。
运输方式选择与安排
企业需要根据产品特性、交货期要求、成本等因素选择合适的运输方式，并安排运输。运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输等。例如，对于一些急需的药品，企业可能会选择航空运输以确保药品能够及时到达目的地。
物流配送与跟踪
确定运输方式后，企业将产品交给运输商进行配送。同时，企业需要对物流配送过程进行跟踪，了解产品的位置和状态，确保产品按时、按质、按量到达目的地。例如，企业可以通过物流跟踪系统实时了解快递包裹的位置和预计到达时间。
客户收获与反馈
当产品到达客户手中后，客户会进行收货确认，并可能会对产品质量、配送服务等方面提供反馈。企业需要收集客户反馈信息，以便改进产品和服务。例如，电商企业会通过客户评价系统收集客户对商品和配送服务的评价，根据评价结果进行改进。
