在 9 月 21 日的 Microsoft Event 上,微软发布多款软硬件新品,同时宣布 Windows 11 将在 9 月 26 日进行更新。微软在这一次的更新中为 Windows 完善了现代化 UI 的文件资源管理器,带来了Windows 备份,开发人员主页,音量合成器等150多项更新,但最值得关注的是 Windows Copilot,以及为画图、图片等应用带来的 AI 功能。从微软与 OpenAI 的关系,似乎就注定了微软会持续地为自己的产品带去人工智能的能力。
初步介绍
在更新后的 Windows 11 中,微软将 AI 功能集成到整个系统,用户不再需要到 Edge 中使用 Bing AI,而是可以在任何场景下,点击状态栏的 Copilot 图标,或者使用快捷键 WIN
+ C
,就可以在屏幕的最右侧直接使用,而原本显示的内容也会自动缩放,分屏等操作也会自动在当前的页面大小下进行划分。整个应用给人的初印象,是把 Bing Chat 的网页以 Electron 应用的形式提供给了用户。
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功能特点
Copilot 推出已经有一段时间了,之前的 Logo 也与这次发布的不同。在我目前所在的内测预览版本中,Copilot 能够完成一些非常简单的与系统交互的工作,像是截图,打开某些应用,很有一种之前呼出 Cortana (Windows 在 Copilot 提供服务之前的语音助手)来完成一些打开应用程序这方面工作的感觉,它算不上应用到了大语言模型技术的智能。
我也尝试在 Edge 里面打开一个网页让它对当前页面进行总结,似乎是做到了;但是在 Chrome 或者其他页面的时候,它有时候又会提示没有办法访问到你的屏幕或者给出错误的答案。这个时候,当我们点击浏览器地址栏的时候,复制网页地址,Windows Copilot 会自动监听到这一复制行为,会提示用户是否要将所选或复制的文本发送到聊天;发送网页地址后,它就像其他的聊天机器人一样进行总结。而在使用这类服务的同时,Copilot 和其他所有的「ChatGPT」们一样,也不可避免的会有错误信息的出现。因此在功能上,Windows 更像是一个结合了 Cortana 和 Bing Chat 两种服务的人工智能助手。
和 Cortana 一样对话
之前在使用 Windows 的人工智能助手,我们只需要说一句「Hey, Cortana」就能够唤起它帮助我们处理与操作系统的工作。而现在必须是快捷键或者鼠标点按的方式进入,得益于 NLP 技术的突飞猛进,语音识别的准确度在我的体验中似乎是有了一些进步。在用户使用语音输入的时候,Copilot 会提示用户「语音输入由 Microsoft 联机服务处理,不会进行收集或存储。」
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在支持的语言方面,当我们以英语作为语音输入的时候,Copilot 也会以英语回复,根据不同的账户在 Windows 上下载的语音包,Copilot 使用的语言除了英语和中文,还有日语、西班牙语、法语、德语等。在当前我使用的内测预览版本中,与 Cortana 不同的是,当我尝试让 Copilot 去完成一些控制我的电脑的工作时,它会说「你好,这是必应。我很抱歉,我不能帮你最小化所有的窗口。这是因为我只是一个聊天模式的必应,我没有权限控制你的电脑或浏览器。我只能和你用不同的语言聊天,或者用我的知识和创造力生成一些有趣的内容。」
和 Bing Chat 一样聊天
如上文提到的图片示例,Copilot 一样可以聊天,撰写,以及提供见解。如果拿 Windows Copilot 和 ChatGPT,或者是向 POE 这类整合商的产品作比较,唯一的区别只是进入的方式不同, Windows Copilot 试图为用户提供一种无缝衔接的感觉,在使用 PC 的任何时候,任何场景都可以无缝接入。而对应的回答效果,则是更多地与背后使用的不同语言模型有关。关于图像的创建,Copilot 只能为已使用个人账户登录的用户生成图像。因此前在内测预览版本中,它更多时候还是和 Bing Chat 一样,与系统的整合依旧比较弱。
在 Microsoft Event 上,正式版的 Windows Copilot 可以做到的是更多,从微软的 博客 里面可以知道,Copilot 能够在更多方面,直接与电脑的当前页面进行深度的合作,截取当前页面或者直接截取图片然后通过 Copilot 进行编辑处理。而在 Edge 中的 Bing Chat 和 Microsoft 365 Copilot 也与 Windows Copilot 一起在微软的人工智能时代实现了功能的统一。
简单对比
Bing Chat 帮助用户更快的找到 Bing Search 的搜索结果;Bard 也完善了 Google 的搜索功能,激发用户创造力和提供效率;Github Copilot 可以帮助程序员写代码,和 AI 结对编程;Notion AI 可以帮助用户创作自己的 Notion 内容;Adobe Firefly 为 Adobe Photoshop 带来了 AI 绘图的功能,对图片的操作一句话就可以做到;Office Chat 协助办公用户高效地处理 Word、Excel、PPT 等文档…… 这些 AI 工具似乎都是为某一应用程序设计开发的,其目的都是为了完善原有应用的使用体验。
而 Windows Copilot 似乎是要把这些不同的功能的「 AI 伴侣」都统一到一个 AI 上,用户在使用 Windows 进行任何工作的时候,无论是搜索、编程、办公、艺术创作……都可以通过 Windows Copilot 方便快捷地进入人工智能的辅助工作。
正如上文提到的,如果说 Windows Copilot 和其它的大语言模型的最大区别是入口的不同,那么考虑 Copilot 与操作系统的传统语音助手的区别又有什么不同。同时是人工智能的产物,苹果的 Siri 和微软的小娜(Cortana)都可以通过一些特定的指令,完成与系统的交互,例如「给 XX 打电话」、「设置一个 XX 点的闹钟」、「提醒我完成 XX 在 15 分钟之后」、「播放音乐」…… 而 Windows Copilot 的特点则在于其集成了强大的AI能力,使其能够更好地理解和解释用户的指令,并提供更智能、更个性化的响应。但是,在我的实际体验中,如果是寻求 Copilot 来处理这些事宜,它的 AI 能力似乎是被局限了;让 Copilot 处理更多的工作,也意味着用户需要把更多的隐私数据交给语言模型。
Copilot 之外
除了 Windows Copilot,Windows 这次的更新还为画图和照片等应用程序带来了 AI 的功能。在此前的内测预览版本中,画图应用已经为用户带来了多图层的功能,同时提供了深色的主题。而在接下来的更新中,画图还将使用 DALL-E AI 人工智能图像创作器 Cocreator 来协助用户完成数字创作绘图。在照片中,也带来了人工智能功能,AI 可以帮助用户轻松编辑图片,像是抠图,把照片主体突出等功能。而在微软应用商店中,则在侧边栏添加了 AI Hub 的分类,在 AI Hub 中,微软将大部分含有人工智能功能的应用程序集中在一起,用户可以便捷的找到适合自己的工具。
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今年三月份,微软就在 Office 中加入了 Microsoft 365 Chat,帮助用户梳理工作中的各种文档、邮件、会议等事项。而微软也表示将在 Outlook、Word、Excel、Loop、OneNote 和 OneDrive 中为 Copilot 引入新功能;此前也有一张梗图来调侃微软与 AI。
一些思考
但是,AI 到底应该要怎么和操作系统合作呢?我还记得去年 12 月生成式 AI 逐渐火起来,到了 2 月份,各个大厂都说要推出自己的聊天机器人,大家就期待过苹果会怎么样把 AI 放进自己的系统里,但到了六月份的 WWDC,吸引大家的眼球的不是在 iOS、 iPadOS、macOS 更新上花的功夫,而是 Vision Pro 的横空出世。一向注重用户隐私与安全的苹果,在人工智能的应用方面,尽可能地把机器学习的模型都放在了本地,为用户带来了优化后的听写,图像的识别,输入的预测等等功能。同时,尽管 Apple 不断地提升其芯片的神经网络计算能力,而大语言模型学习训练运行所需要的算力,是个人设备难以提供的资源;另一方面,苹果或许是还在等待与生成式 AI 相关法律法规的完善。
当然,因为 美国出口管制条例 ( 美国商务部工业及安全局 在2020年年底就不再将香港作为一个单独的目的地,而是和中国内地一样;但澳门仍然作为一个单独目的地,于是在今年年初,管制条例 又重新加上了澳门。) 和其他原因, Copilot 仍然只能在不受限制的地区使用,中国大陆(内地和港澳)地区该服务是不可用。
距离 Windows11 面向全部用户上线已经接近两年的时间,Windows 的更新好像一直是在 ⌈换皮⌋ 这件事上,或者说最近这几年操作系统上的更新大多数都是在 ⌈换皮肤⌋。直到去年 OpenAI 推出 ChatGPT 获得空前的关注后,应用程序开发者们都在思考要怎么把 ChatGPT 加到自己的产品中,我原以为微软把 Copilot 集成到系统上,将会是 Windows 11 这两年来最大一次功能更新,但体验之后更像是推出了一个新的应用程序而已。或许在任何场景下的无缝访问,加上应对各种使用场景的能力,就已经能算得上操作系统层面真正的日常人工智能伙伴。