按:2023年如火如荼的降本增效中,ROI(Return on Investment)这个相对不那么流行的指标也在迅速的变流行。在经历过一些关注ROI的项目后,我突然意识到,自己的时间也是一种investment,也存在自己时间的ROI。而如果以ROI为视角,观察身边的同事,也有各自的强者困境。
直接的用收入/时间计算的ROI不必多说。更重要的角度是工作中投入时间带来的其它回报。首当其冲的是技能,可惜中国的互联网行业还没有产生足够的精深空间。除开金字塔顶部的大厂,相当数量的中小厂在业务导向的前提下,也无意发展自身的技术壁垒。或者说技术壁垒不足以成为中国互联网市场中的公司护城河。
另外一个角度是获客方式。流量机制削弱了渠道和人脉积累的必要性。而快速变化的行业和迥异的业务流程,则降低了经验积累的回报。
这导致大多数工种包括产品,运营,技术,测试,分析师等等,在职业生涯最初的4~5年后,技能回报的ROI就开始降低。一部份人在这之后,转向管理,收获到管理技能的回报。然后再一个4~5年后。就到了著名的35岁了。除了收入,时间的投资,并没有产生足够的长期收益(例如其它行业中常见的壁垒:技术,渠道,人脉,经验) 。
意识到这个问题后,我立刻破防了,并陷入了很长时间的焦虑。这种焦虑并不来自于当下。毕竟就当下而言,完成手头的工作几乎是最简单且符合惯性的动作。这种焦虑的本质是你发现成长速度降低后的自我怀疑,以及可遇见的,未来越走越窄的路。
现实里,并不存在一盏明灯,瞬间照亮所有道路。有的只是脚下一点点踩出的脉络。逐步的探索:如何提升自己的时间ROI,用更长的时间尺度健康的构建自己的职业生涯。
1.提高效率,而不是单纯的摸鱼
最快能想到的提升时间ROI的方法,就是减少工作时间的投入。但是单纯的摸鱼,只是给浪费时间找一个虚幻的美丽借口。有些故事,比如刘姓电工在“摸鱼”的时候写出了《三体》,这些个例很难成为普适的方法,这样传奇的故事也很难发生在你我身上。
更有用的,是积极沉淀和总结已掌握的技能,抽象成自己的方法论。在保证工作产出的前提下,尽量降低自己的时间投入。很多时候我们都是做过了,但又似懂非懂。好好归纳那些用过的方法,做过的业务。即便要一辈子打工,这种复盘和总结也是有百利而无一害的。
2.保持输入和输出
《系统之美》一书中提到了,任何处理过程,都可以看做是一种输入和输出。由此看来,我们的大脑也不例外。
而可怕的是,在这个信息爆炸的时代,大脑的输入反而是最成问题的。不仅要长期保持,还要小心筛选输入的信息。而相对来说,输出几乎是被动的。明天要做的汇报,会议中的谈判,加班赶工的方案...如此日复一日,再强的大脑,也难怪“感觉身体被掏空”。
用效率提高后,节省的时间。对自己刻意保持高质量的输入,系统性的保持自己的I/O平衡。输入那些自己感兴趣的,符合自己价值观的知识和人际关系。
3.明确自己的终局,从现在开始为之准备
从业多年,也有幸认识了行业里一些真正的强者。从他们身上,我受益良多。但也是在他们的身影上,我也确认了,那不是我未来想要的样子。至少那不是我的第一选择。
晕倒在职场,和家人两地分隔,每周极长的工作时间,职场政治角力中消耗的精力......这些是我在前辈身上看到的代价。我也无法想象,自己到了我爸那个年纪还在电脑前,写着矩阵,策略,抓手,对齐......
几乎可以肯定的是,我不可能在互联网行业打工到65岁的。以此为终局思考,我能做什么,我想做什么。目标成为一个高级经理人,当然也是一种选择。不论哪一种,以终为始的看待当下,为未来做准备。
4.不要做行动的矮子
互联网人大多都是思考的强者,尤其是产品同事们。我们在公司里分析数据,洞察需求,制定策略,寻找抓手,沟通协调...工作内容本身让我们更容易掉入思考的陷阱,变成行动的矮子。因为大多数时候,我们并不扮演落地的角色,我们也并不是实际向用户提供服务的那个人。
所以有一天离开这个平台,并不意味着,我们还能如法炮制去解决实际的用户问题。直接一点来说:大多数互联网人,没有能力独立向客户提供服务。不信?独立赚个1000块试试。
这当然不是以创业的标准,要求每一个人。而是格外的强调,我们在平台中学到的方法论,只是帮助我们成为平台上的粘合剂或螺丝钉。如果需要提升自己的投入产出比,不管产出的是什么,肯定不是空洞的策略,方案,抓手,矩阵...而是实际的行动。让命运的齿轮开始转动的,是现实世界里的行动,而不是念力。
尾巴:从意识到这个问题到现在,已经过去了大半年时间。一旦ROI的声音在脑海里想起,再试图去忽略它真的很难了。中间也很emo,甚至产品的价值观都要崩塌了。但过度焦虑和过度乐观,都没有太大帮助。如果什么都不做的话,其实互联网人的职业生涯是很好预测的。如果能预测,为什么不做些行动,让未来有更好的可能性呢?强者可能也想抱怨环境,只是他抱怨完了,还会立即行动。就算不是强者,也可以试图走出更宽广的路。重要的还是乐观的面对现实,积极行动。最后,保持健康,不要走极端。