一、长期主义有什么用?
长期来看,人会死,企业会关闭,宇宙最终会走向热寂。
与其担心未来自己活成什么样,不如解决现在的温饱问题,毕竟,如果没有能力养活自己,就没有资格去谈理想和未来。长期主义是不是没什么用?
坚持写24封股东信的亚马逊CEO贝索斯,每年做一次跨年演讲的罗振宇,主张价值投资的巴菲特,他们是成功了,但这难道没可能是个例吗?所谓的长期主义,也可能是胜利者的“事后诸葛”?
长期主义是一个很大的词,一不小心,我们就容易掉进狂热概念的漩涡里。然后以一种鼓吹的方式给自己洗脑,摒弃掉现在所有「短期值得,但长期不值得」的事情和习惯。
实际上,摆脱短期陷阱的方式,不用自断经脉、打破重塑,而是需要跳出你正在埋头做的事,然后站在更高处,站在更长的时间尺度上,思考自己的利弊,然后再平衡好短期价值与长期价值。
一个概念受到追捧的程度,往往与它的合理性成反比1。我也开始去琢磨,「长期主义」有哪些限制条件,它的边界在哪儿。然后,在这样的边界条件下,我们应该如何去找到属于自己的长期价值。
二、我的失败小生意
2015年初,我和几个朋友在雅安合伙开了一家对标711的便利店。当时的我们意气风发,希望打造雅安第一家中高端定位的便利店。当时有朋友和亲戚给我们提建议,比如要不要进一些蔬菜和水果来卖,大家都会需要;生活用品还不够,可以增加得多一些;店里的品类太少,可以再多增加一些接地气的商品……这些都被我拒绝了,因为这不太符合我对便利店的定位——中高端。我们引进了风幕柜展示冷链商品,自己做饭团、关东煮、奥尔良烤翅等熟食和橙汁等热饮,我们在践行年轻、前卫的理念。但是理想敌不过现实,这家店开了两年,最后在没有盈余的情况下,转租了铺面。
记得我哥在便利店刚营业半年左右还问过我,你们店盈利情况如何?我说现在都没有盈利,但是以后会盈利的,因为我坚信品牌可以在未来做出去,然后实现盈利。我当时觉得,我是站在长期考虑的。但是再长远,也敌不过现实。不能盈利,就无法存活。
现在看来,不得不说当时的我对「长期主义」怀着想象,但没有真正长期的规划。比如:现在不能挣钱,什么时候能挣?对时间有没有预估?如果能挣钱,挣钱的根本原因是什么?是加盟,还是找到了高利润低成本的爆品?到了什么时间要放弃长期的计划?
我也没有在短期做任何策略和落地的事。比如这家便利店周边没有写字楼,而是四五线城市的居民和对面的中学生居多,要想在这样的市场辐射区内生存下去,应该做点什么,能满足他们的需要?
所以,在确定自己真正的长期主义之前,我们仍然需要厘清如果想要做一件事,能成为「长期主义」的边界条件是什么。
三、用长期主义做事的边界条件
罗辑思维最早会在每天发60秒的语音,这被罗振宇称为一种「长期主义」。貌似只要找到一件事,然后坚持和重复做,就能等到复利。比如,如果我每天都把罗振宇的60秒语音抄写成文字,然后贴在家里墙上,最后我把它贴满整个卧室,它是一种长期主义吗?肯定不是。
罗振宇的60秒语音内容是经过系统学习后输出的零碎结论性观点,不具备结构化框架,所以不能有效积累;如果我摘抄的目的是为了室内装修,那明显有更好的方法,但摘抄罗振宇的内容既无法得到能力提升,还无法产生对外的影响力,它能不算是「长期主义」。
所以,长期主义的成立条件是:随着时间的增长积累影响目标的竞争力,提供确定的价值。
我把这句话拆分成四个关键因素:需要很长时间、能积累竞争力、竞争力还能影响目标、确定的价值。
1、需要很长时间
看起来像一句废话,长期长期,肯定是需要一个很长的时间嘛。但是做一件事为什么需要很长的时间?因为适合长期主义的事,大多不是一蹴而就的。拿团队管理来说,管理最最终面向的是团队的成员。新成员从融入、到成长、到创造价值,是需要时间的。即使是一个能力已经很成熟的空降人员,仍然需要时间去和团队、公司文化进行磨合,这也是为什么兼职的工资永远没有正式员工的工资高。所以,做团队管理,需要长期主义。因为只有通过时间的积累,人的价值才能贴合团队和公司文化,发展得更好。然而我们想要的不是时间越长越好,相反,如果能达到我们的预期目标,使用的时间越少,我们的成本越低,获得的价值也就越大。
2、能积累竞争力
「积累」,是第二个关键词。“困在系统里”的外卖小哥每次送餐都是随机匹配商单的,他们无法去积累每一次的客户信任,他们只是外卖餐盒被运送的媒介,外卖商家才是最终可以做客户积累的一方。
对于个人而言,长期主义即个人竞争力的持续积累。罗振宇口中的「长期主义」也是处在「终身学习」的语境下。学习得越多,你的知识结构就越复杂,能理解的事物就越多。所以,在个人成长的语境下,随着时间的积累,且不说能否形成复利,只要学习不断,就能不断积累知识的优势。你能理解和解释的现象就越多。学习,也处于长期主义的条件范畴内。
3、竞争力能影响目标
光是能有效积累竞争力还不够,你的竞争力还要对最终的目标有正向的影响。比如,我坚持开滴滴,随着我开的时间越多,我能对汽车的操作比别人更熟悉,对路况比别人更了解,但是我的收入并不能因为这些积累变多,对于其他滴滴司机而言,我也无法形成有效的竞争优势。我的目标如果是接更多的单,挣更多的钱,那我的驾驶技术再厉害,也无法影响目标,这就不叫长期主义。
但是滴滴平台可以,它每优化一个功能,或者优化一次匹配的算法,或者投入一次广告,都会让更多的司机和乘客使用滴滴。
4、确定的价值
这个世界,本身是「不确定性」多于「确定性」的,而人们则会想方设法去捕捉确定性的东西,来让自己长续生存。小罐茶创始人杜国楹从营销主义阶段,到产品主义阶段,到价值观主义阶段的蜕变,就是因为他在连续创业的实战中,摸索出了能应对更多不确定性的「不变」。
营销做得再好,产品没做好,市场的不确定性依然没得到解决;产品做好了,但是价值观没有得到用户的认可,企业也无法长续经营下去。
李翔在访谈杜国楹时说:“很多人讲价值观,感觉更多还是对内的,不是对用户的。”
做好产品对外的价值观,就是一种面对不确定性市场,提供的确定性价值。
但「确定的价值」也有一个限定条件:在周期内。你不可能在整个行业周期向下走的时候,以一己之力去抗衡整个行业,强如诺基亚手机、柯达交卷,也被技术时代的革新颠覆掉了。
凯恩斯说,从长期看,人总是会死的。团队从组成到拆散、公司从创办到被收购(或上市、或倒闭)、行业的兴起和衰落,都会经历一个周期。我们要在周期的限制内去做长期的规划,在不确定性中寻找确定性。
时间、核心竞争力、目标影响力、周期内价值的确定性,这四个因素虽然是分开说的,但其实他们三个彼此也相互重合、彼此依存。
如果用一个公式来总结,它应该是:长期可行性=目标影响力*核心竞争力*周期内的确定性价值/时间成本。即目标影响力越高,核心竞争力越强,周期内的确定性价值越大,占用的时间成本越低,那么这件事的长期可行性就越大。
四、如何找到长期主义的「关键选项」?
我在《从小罐茶的营销观,谈谈我对「长期主义」的思考》的文章末尾说过:
短期主义的「陷阱」,就是它会用短期的激励让你离不开它,逃避更重要的「决定性选项」,然后持续地待在自己的舒适区里,陷入低水平重复的循环当中。
那我们该如何察觉并找到值得关注的、具备长期价值的选项呢?从长期主义的四个主要因素继续延展,就有四个行动抓手:定方向、抓不变、找优势、看周期。
1、定方向
即刻APP在2018年上线,小而美的社区产品得到了网友的喜欢,即友都在说“在朋友圈装死,在「即刻」蹦迪”。但是在2019年,即刻为了破圈做了很多流量增长的事,后因违规宣传而被封禁,400万的用户说没就没了2。即使这样,在封禁的一年中,仍然有大量的用户每天在关心即刻的动态。在一年以后,即刻回归。这让即刻的团队开始思考并坚定自己应该服务谁?应该坚持什么。有时候增长不是初衷,而是一开始除了满足工具价值,还能创造情绪价值。
有时候,我们因为外界的无形要求和危机恐吓,然后产生动作变形,遗忘自己的初衷。这时候,我们需要找到自己的起点,叩问做事的初衷。去思考从长期看,做什么事,提供什么价值,是自己愿意接受并且乐意一直做的。
除了起点,以外,我们还可以去探索一个时间节点下的终局,我们想达到的目标是什么?理想的状态是什么样的?「少数派」是我很早就关注的内容社区,在现在视频形式成熟,用户阅读耐心普遍下降的大环境下,平台还一直在坚持和鼓励做深度的长内容社区。能满足对深度阅读和深度写作的用户的需求,本身也难能可贵。不一定做多大,但一定做得深,做得精致。
所以,定方向上,我给的建议是:从起点问初衷,从终点问目标。
2、抓不变
找到做这件事能提供的最本质的价值,然后持续提供。
我当初和同事一起筹划构建团队时,达成的共识就是给新来的同学打造尽量陡峭的成长曲线,让他们能感受到自己的成长。在薪资恒定的情况下,你能提供的核心价值就是成长。并且,在成长过程中,你也会和同事产生更深入的连接和羁绊。
所以,想要打造一个能打的业务团队,就要做到吸引人才、留住人才、培养人才,关键点在于能让团队持续成长。而你作为leader,你的专业能力上限就是团队的能力上限。很多人觉得做团队管理的核心是要懂得处理人与人之间的关系。用「零一思维」3来说,处理团队关系的能力是0,你的专业度才是1。
你需要对业务有足够的理解,能清晰地拆分业务目标,把它变成可执行的任务,能够搭建起良性的协作和反馈机制。想把这些事情做好,都离不开永恒不变的专业度。
3、看周期
周期长不长不重要,重要的是你知道自己处在周期的什么位置上,之后的趋势是向上、持平,还是逐渐走下坡路。
最典型的案例就是一个行业的四个阶段:起步期、成长期、成熟期、衰退期。
如果看到在这个行业里各个玩家都已经在退出,在劳动量不变的情况下,市场上的人员工资待遇在下滑,利益的格局逐渐稳定,那么这个行业就处在、或即将迈进衰退期了。对于刚刚毕业的应届生,就可以考虑更好的发展可能性。
相反,如果你判断你正在做的事、投资的对象,还处在上升期,只要足够靠谱,不会中途离场,即使是在电梯里做俯卧撑,它也能从1楼上升到20楼。
4、找优势
寻找可以积累的竞争优势,然后慢慢扩大。已经具备竞争优势的人,我在这里祝贺你。
这里我更想聊聊,找不到优势怎么办?
如果你确定了方向,看清了周期,找到了能提供的确定性价值,剩下的就是提升和积累能影响目标的竞争优势。
2019年,我加入了一个优质社群,社群的创始人给人一种很靠谱的感觉。他持续邀请业内的业务负责人定期在社群里做分享,积累了不少优质的内容和行业洞察。然而在上个月时,我看到负责运营的工作人员相继离开,这个社群运营就此不再深度维系了,群里大家也纷纷表示可惜。但是一个事情的结束,代表了新的开始。这位奔四的社群创始人,开始 all in Web 3.0,成为了前沿领域的探索者和开拓者。
在一开始,他也许不懂 Web 3.0 的技术,也没有足够的专业竞争力。但是他确定了这个方向,看到了它处在行业初期,以及自己能提供 Web 3.0 的社区价值。我目前只知道他具备的资源就是有一些互联网领域的朋友,但更具挑战的是他如何面向未来的年轻人,在这个领域里构建新的社群品牌影响力。
随着技术和时代的快速更迭,本身的优势也可能成为进化的掣肘。曾经引以为傲的麒麟臂,可能在需要大家快速奔跑时成为巨大的累赘。这时候,你看到了一条新的曲线,能抛掉沉没成本奋力一搏,也是一种勇气。
五、最后聊聊
人终会走向尽头,面对生离死别;再长青的企业终究要走向衰亡,被创新颠覆;一个经济周期也终会衰退,被新的周期更替……但当我们回顾由一连串当下组成的过程时,我们内心安然,能拍拍自己的胸脯说:“没什么能后悔的,整个过程我很享受。”这就足够了。
我认为的「长期主义」,不仅是为了取悦于未来的那个终局的自己,而是尽可能是每个时间点的自己。能一边依着内心做真实的自己,一边朝着有意义的方向迈进,何乐而不为?
我们当以最伸展的姿势,以坦然、豁达的态度面对时间;把路看清,把手弄脏;既享受过程,也能在过程和最后找到属于自己的意义。
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