漫长的维权路终于告一段落,还是决定向各位做下简单分享。
  一路下来最大的感悟:一味地妥协并不会带来有利的结果。
  在这里首先要感谢黑猫投诉及旗下律所律师,黑猫投诉为我与联想之间建立了可靠的沟通渠道,虽然旗下的律师没有给我提供任何实质性的帮助,但是却确实的成为了我坚强的精神后盾。

黑猫投诉页面


  其次要感谢江西省税务局,仅一个工作日内便给出了切实可行的解决方案,并且之后还有电话回访。能力及办事效率在我的维权路中弥足珍贵。
  再次要感谢中国裁判文书网,通过查阅上面大量的类似案件文书以及法官判决,是我能够咬死对应法律条文从而最终争取到消费者权益的决定性因素。
  第四要感谢山东省高级人民法院所建立的山东移动微法院渠道,是维权路上最后也是最关键的杀手锏。

部分电话记录


  最后严厉谴责北京市工商管理局接到投诉却不作为的行径。
  这是一场既赢了也输了的维权。
  赢在最终成功维护了我自己作为消费者的合法权益。
  输在投入了巨量的时间精力去跟淘宝88VIP售后专员,淘宝店铺老板,江西省税务局,联想售后站长,山东消协,北京工商管理局,3位联想(北京)售后人员及其主管领导不知道多少天多少遍多少勾心斗角的扯皮之后,才最终争取到了满意的按照换机日期折价退款的处理结果。
  

靠各种纯文字小作文熬到7.3MB


    至此,我的Y9000K从20年9月8号第一次故障开始,截止至今天,总共475天的漫长过程,在经历了超量次数的维修之后,一台原生笔记本加上一台换货回来的笔记本更换了总计14块主板,2块屏幕,1个散热件,1个A面跟1条灯带。
  今天象征着胜利的退款终于到账了。

堂堂胜利


  希望各位永远不必用到以上方法。


结尾是纯图形式的总结