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有的人想睡觉,但不是因为困倦,而是出于对睡觉的怀念。
——《百年孤独》

2020 年 2月 4 日,黑莓移动(BlackBerry Mobile)在推特上宣布与 TCL 的授权即将到期——这也就意味着,自同年 8 月 31 日起,获得品牌授权的 TCL 通讯将不再拥有设计、制造和出售任何黑莓移动设备的权力,包含品牌授权的现有产品到时也将一并做下架处理。时隔一年,尽管有关于新授权商的消息依然时不时的出现在关注者的视野之中,但可以确定的是:那个为人所熟知的、特立独行的黑莓已然一去不复返了。

黑莓手机来自加拿大的 RIM(Research In Motion)公司,这家科技巨头在加拿大所处的地位就如同诺基亚之于芬兰。1995 年,RIM 的首款黑莓移动设备 BlackBerry 850 正式发售,虽然这款所谓的 PDA 看起来更像是一台带有 QWERTY 键盘的寻呼机,但其核心卖点并非在于全键盘设计,而是在于首次搭载的 Push Mail 电子邮件功能——这种在后来发展为 BES(BlackBerry Enterprise Server)和 BIS(BlackBerry Internet Server)的消息实时同步和推送服务让黑莓 850 具备了随时在线的消息收发能力,一转从单纯的通讯工具成为了名副其实的生产力神器,而黑莓手机的成功也就由此而起。

BlackBerry 850 依然使用 RIM 的 Logo

消息服务是黑莓的灵魂,开通消息服务的黑莓手机会在状态栏中额外显示一组以 BlackBerry Logo 上的「果粒」形式表现的信号状态。由于 BES 和 BIS 服务均采用独立于运营商之外的专用网络实现数据收发,因此在手机信号中断的情况下也能及时获得消息推送。谈到黑莓手机的优异连接性,为许多用户津津乐道的就是在 2001 年的「9·11」事件期间,为海量信息所瘫痪的纽约电信网络根本无法承担救灾中的联络工作,此时黑莓手机上采用独立信道的 BES 和 BIS 服务则架起了灾难中唯一可靠的通讯桥梁;实际上,在 2003 年的北美大停电和 2005 年的卡特琳娜飓风入侵等重大天灾人祸之中都有黑莓手机活跃的身影。黑莓手机在接连的极端环境下展现出的可靠性掀起了从 2005 年开始、自北美席卷全球的黑莓热潮,其在全球智能手机市场的占有率一度达到 19.9%,各种经典机型依次登场,这其中最引人瞩目的当属旗舰定位的 Bold 系列。

BlackBerry Bold 9000,黑莓旗舰机型设计的开端

BlackBerry Bold 系列起于 BlackBerry 9000(2008),止于 BalckBerry 9900(2011)。Bold 系列机型代表着黑莓手机在设计和工艺上所能达到的最高水准,即使在 iPhone 当道的 2009 年之后,该系列机型也依然在北美智能手机市场畅行无阻,直至前黑莓时代(黑莓仍在设计、制造和销售搭载 BlackBerry OS 7 及其更早期软件版本的机型的期间)在全触屏智能手机成为绝对主流的 2012 年落下帷幕,Bold 系列机型才随着同样被淘汰的「传统形态智能手机」一并消失在历史的轮毂之下。

虽然代表着黑莓精神的 Bold 系列已死,但黑莓的偏执却在「情怀」与「革新」反复拉扯的转型过程中得以存留。看向本文的主角 BlackBerry Q20 Classic,就不难发现——至少在 2014 年,一个幽灵,一个 BlackBerry 的幽灵,依然在加拿大的上空飘荡。

也许这也可以被称为「圆滑当道时代的尖锐异类」

2013 年 1 月 30 日,黑莓发布了拥抱触屏体验的全新操作系统 BlackBerry OS 10 以及首发该系统的智能手机:采用全键盘 + 触摸屏「缝合式」设计的 BlackBerry Q10,以及近乎「摒弃」实体按键,采用触摸屏 + 手势设计的 BlackBerry Z10——从这两款新产品中也可以看到黑莓在反复纠结过后无奈向现实妥协的心路历程。经历了现代智能手机冲击的黑莓对自家的产品线进行了自上而下的彻底革新,然而两款手机在上市之后的表现甚至都连「赔本卖吆喝」都谈不上:不仅是一般的消费者不买账,就连过去的用户群体也认为新机型「普通且自信」,在保持黑莓手机一贯的高端定价策略的同时却缺乏黑莓手机一贯的高端品质,良心真是大大的坏了。

彼时的黑莓手机业务每况愈下,其亏损之惨烈甚至达到了即将卖身的地步。不过,钱可以以后再赚,面子却不能现在丢掉,为了挽回自己即将崩塌的品牌形象和口碑,在外界的质疑声中艰难度日、而后痛定思痛的黑莓在接近两年之后终于给出了自己的回答:BlackBerry Q20。这台代号 Classic 的新机型无疑是黑莓在现代智能手机的冲击之下对经典全键盘设计的最后坚守,其继承了 Bold 系列的纯正血统,在设计和做工上既无欠缺诚意的缩水,也未曾向做出一丝妥协:坚固的一体化不锈钢边框、细腻的皮革质感机身、精确光学触控板……以及如同黑莓果实一般排列分明的 QWERTY 全键盘——这一切元素似乎都在宣示:那个曾经惊艳世界的黑莓将如闪电般归来。

以现在的眼光看来,BlackBerry Q20 的外观依然可圈可点

发布于 2014 年 12 月的黑莓 Q20 搭载了骁龙 S4 Plus MSM8960 双核心 SOC,很显然,这颗 2012 年的高通旗舰芯片实在不该出现在 2014 年的「主流价格段」产品上。彼时的 Android 阵营之中,搭载骁龙 800/801 芯片的旗舰智能手机已经在彼此的相爱相杀中度过了一年的时间,高通这边新一代的骁龙 808/810 芯片也早已公之于世,因此黑莓 Q20 的发布并未在竞争激烈的智能手机市场中激起什么涟漪。至于黑莓 Q20 为何采用如此过时的硬件——笔者猜测原因之一是出于对续航和发热等时刻影响用户体验的硬指标的考量;其二则可能是因为 RIM 已经与 TCL 在黑莓品牌授权上达成一致,黑莓 Q20 在此时已经失去商业价值,前景悲观,故此放弃了为其搭载高性能芯片的设想。

如果说赛博朋克的基本定义是先进生产力和落后上层建筑的矛盾统一,那么黑莓 Q20 无疑是 2014 年的智能手机市场中那个「大名鼎鼎的 V」。黑莓 Q20 采用了基于 QNX 开发的BlackBerry OS 10(简称为 OS 10,下同)操作系统,虽然在商业上惨遭失败,但以当时的标准看来,OS 10 作为移动操作系统的完成度其实还不错,其基本功能完备,软件优化良好,即使在低规格的硬件平台上也能保持运行时的基本流畅;OS 10 的独特性在于完善的手势操控体验和优秀的多任务机制,与系统界面高度集成的消息通知中心 BlackBerry Hub 则是 OS 10 最大的卖点。为了解决操作系统发展初期的应用生态问题,黑莓为 OS 10 内置了一套基于 AOSP 4.4.2 构建的 Android 虚拟机,这使得黑莓 Q20 具备运行同时期大多数 Android 应用程序的特性。不过,受制于过时的硬件和虚拟机的兼容性问题,OS 10 系列机型在运行 Android 应用时大多体验不佳,所以此举也未能拯救黑莓 Q20 的销量。

BlackBerry OS 10 的 UI 设计非常简单,但贵在所有的常用功能都可以一触即达

对于黑莓 Q20 的硬件规格,用低情商的话来描述就叫做「过时」,用高情商的说法来传达就叫做「复古」。但「复古」并不见得总是一件坏事。传承自 Bold 系列的黑莓 Q20 拥有「可能是 Blackberry 智能手机发展史上最好的键盘」,其形状和手感完全复刻自 Blod 系列机型的经典设计,且键粒尺寸更大,输入时的准确性和舒适度因此更上一层楼,是为黑莓十五年来全键盘设计的集大成之作。与这块键盘相得益彰的则是黑莓 Q20 极其优秀的握持手感:后盖防滑处理得当,金属中框看似切削锐利,实则过渡柔和;最令人满意的是黑莓 Q20 的重量分配,因为用户在使用键盘进行输入时,其握持部分基本集中在机身下部,所以黑莓 Q20 的重心也更加偏向键盘侧,有效避免了双手输入时整机随握持姿态向后偏移的问题。有经验的厂商会更加注重对产品细节的把控,从这点精心的调校上也能看出黑莓对产品的理解,以及在设计和制造上的软硬实力。如果黑莓手机在 2014 年之前转型成功,也许现在可供选择的「水果」还会再多出几样。

再见了,BlackBerry

何以评价黑莓 Q20?在此还请原谅笔者断章取义,引用《百年孤独》中的一句话来当作结语:「无论走到哪里,都应该记住,过去都是假的,回忆是一条没有尽头的路,一切以往的春天都不复存在,就连那最坚韧而又狂乱的爱情归根结底也不过是一种转瞬即逝的现实。」或许热爱数码的少数派们也在心间一隅存留着自己在茫茫机海中「惊鸿一瞥」之际所流露的情怀与感动,但情怀无法拯救销量,感动不能挽回市场——如果某件产品的卖点就只剩下了情怀与感动,其 Best End 也不过是在销声匿迹的若干年后从旧书案的故纸堆上被窗外不识字的清风偶然翻起,充当一些话题的谈资罢了。

2014 年 4 月 25 日,微软以 37.9 亿欧元的成交价完成了对诺基亚的收购;一年之后,黑莓悄然退出智能手机行业,转而成为专注于数据隐私和智能安全的服务提供商,其遗留下来的终端业务几经易手,最终不得不委身于 TCL 的屋檐之下。同为注重「人文」与「理念」的科技巨头,诺基亚和黑莓拿到了看似大相径庭的剧本,却走向了殊途同归的结局。如今的我们似乎早已习惯于委身于意欲包揽用户生活全部的终端设备之下,漂泊在被不断刷新的信息流裹挟的时代之中——从这个角度看来,黑莓 Q20 因「复古」所致的「不善言辞」才显得难能可贵。虽然依靠列举过时事物的闪光点来厚古薄今的言论无论何时都有市场,但是对于我们来说,或许也是时候重新思考「智能手机」诞生和存在的意义了。

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