某一天凌晨,忙了一天的我即将入眠之际,耳边突然响起一声手机提醒:一封凌晨两点的邮件,内容是什么呢 —— Steam 游戏打折。亮晃晃的屏幕和无关紧要的内容赶走了一部分睡意。半个小时后,万籁俱寂,又一声「惊雷」般的邮件提醒 —— Pinterest 的官方公告。凌晨两位狠狠拍打我家门的报信人,却只为告诉我超市上新和打折的消息,换做是谁也难以接受。

海外的广告营销邮件能在意想不到的时刻给你以「惊吓」,少数招聘类网站更是用邮件轰炸的方式提醒你它们的存在。但「魔高一丈,道却只高一尺」,各类垃圾邮件过滤功能作用不大,它们似乎更擅长拦截正常邮件。划掉通知,删除邮件或者拉黑单个邮箱则治标不治本。要预防和治理这些骚扰邮件还得靠用户自己。

不难发现,收到一封构成骚扰事实的邮件有三个必要条件:暴露的邮箱地址;发邮件的服务商;设备的邮件通知。本文亦从这三个方面出发,分享一些有效防治广告营销邮件的技巧。

不公开重要的邮箱地址

不公开的邮箱大概率不会收到骚扰邮件(除了来自邮件服务商本身)。这对于我们的私人邮箱,业务邮箱来说是必要的。一旦注册了各种服务,免不了要收取一些验证码和账号安全方面的邮件。且事实上,用户无法控制网站和 App 服务商的意愿,只要公开了自己的邮箱,就有被骚扰的风险。

为了让私人和工作学习上的重要消息不会淹没在验证码、广告营销邮件中,本文建议读者首先将私人邮箱,业务邮箱和在互联网上用于注册各类服务的邮箱分开来,使用不同的地址。

如果要在可以被公开检索到的网站、App 放上自己的邮箱,建议不要填 hi@example.com,而是将中间的 @ 用其他符号替代,防止被恶意的爬虫获取。

使用一次性邮箱

很多 App,网站都必须要提供邮件注册账号才能实现某些功能。对那些不知名的和只需要使用一次的服务,尤其是网络工具站、资源下载站,保险的做法是不提供自己的邮箱。骚扰邮件还不是最主要的问题,这些服务商能不能甚至会不会保护我们的账号密码才更值得担心。

使用一次性邮箱可以在不暴露邮箱的前提下使用这些服务。个人长期使用的两个一次性邮箱是:10 Minute MailYOPmail

和字面上意思一样,10 Minute Mail 提供一个 10 分钟后即被删除的邮箱。你也可以申请随机另一个邮箱地址或者延长使用期限。它定时更换邮箱域名,防止自己被服务商拉黑。

YOPmail 是另一种风格,你可以自行选择一个以 @yopmail 结尾的邮箱地址,但这个邮箱很可能被其他人使用过,好处是这个邮箱地址不会被删除。从这些使用过的邮箱收到的无数骚扰、诈骗邮件中,你也可以一窥邮箱被泄露的后果。

如果你拥有域名的话,注册一个阿里,网易,Yandex 的免费域名邮箱亦可以充当一次性邮箱。

邮件转发和邮箱别名

一次性邮箱随时使用,随时弃用,但一些常用的一次性邮箱已经被服务商拉黑;某些以后可能还会用到的服务,用一次注册一次也不太方便。这种情况下,我们可以考虑使用邮件转发和邮件别名功能。

邮件转发的思路是先注册一个可以删除的邮箱地址,信件通过转发给主要邮箱的方式收取,万一哪一天不想使用此服务,直接删掉这个邮箱地址,或者停止转发邮件即可。目前国内大部分邮箱提供商注册和删除邮箱都需要一些工夫,甚至还有 foxmail 这种注销地址后,开放给其他用户使用的政策。因此个人建议使用注册删除都更简单的国外邮箱服务。

邮箱别名是上面思路的简化版。以我在使用的 Outlook 为例,它允许用户在主要地址之外,创建其他的别名。在 此网址 配置好别名,用这个别名注册网络账号。登录主地址可以收取所有的别名邮件。别名也可以随时删除。

除了手动设置的别名外,Outlook、Gmail 等邮箱还支持另一种无需配置的别名1。假设有邮箱:hi@gmail.com,在注册网络服务时我们其实可以填写 hi+@gmail.com,比如说:

  • 在注册 Newsletter 时,填写 hi+news@gmail.com
  • 在招聘类服务时,可以填写 hi+jobs@gmail.com
  • ……

发送给这些邮箱地址的邮件都会被 hi@gmail.com 收取。这种别名的设置方式可以和邮件规则配合使用。

一次性邮箱和单独设置的邮件别名也适合对付许多账号无法真正删除的服务商。将账号邮箱修改为可以注销的邮箱地址,然后删邮箱,就间接实现了注销账号的效果。如此操作可以防止那些很长时间都不用的网站 App 突如其来的邮件。

退订营销和通知邮件

还顾及用户体验的主流服务商会提供开/关广告邮件的选项,这些选项一般会出现在:

  1. 注册时:以「接收服务通知」之类的小字出现在注册选项中;
  2. 账号管理界面:一般在「通知」、「广告」、「隐私」之类的选项下;
  3. 邮件底部:一行小小的「退订」、「Unsubscribe」。

注册时,不想收到「产品通知」的用户记得留心第一项有没有被默认勾选;第三项可以在收到广告邮件时有针对性的关闭,但其效果也因服务商而异,就像手机短信中的「TD」。

提供了第二种管理邮件通知形式的服务商,往往都提供了比较细致的分类。想要清净的话,只选择有关帐号安全的通知,其他的一律关闭。

用邮件规则管理邮件

退订营销和通知邮件的选择仅有少数服务商提供,个人还遇到过不少邮件通知极其频繁的国内服务,它们不提供任何退订的选项,若一时还不能注销帐号或删除邮箱,只消这一个服务商,就能让设置邮件别名,邮件转发的工夫全都白费。

邮件规则那时挽救我于水火之中。几乎所有邮箱在转发全部邮件选项之外,还在邮件规则中提供了根据设定规则转发的功能。我们可以利用邮件规则,将含有特定关键词,来自特定地址的邮件转发到我们的主邮箱中。下图中,我设置了将含有验证码的邮件转发到主邮箱的选项:

使用了邮件别名一节中 hi+<关键字>@gmail.com 的方式注册网络服务,相当于对邮件来源提前进行了筛选。不同类型的邮件将会有不同的收件地址,我们可以利用这一点配置邮件规则。比如说将所有招聘类邮件全部移动到垃圾箱,将 Newsletter 类邮件标记已读并移动到某个文件夹:

移动设备的勿扰模式

在不恰当的时间中发送的任何邮件对于用户来说都是骚扰。文章开头提到的情况就是如此。此时我们可求助于系统级别的勿扰模式 —— 在特定的时间段中禁用通知铃声,不显示通知。不会永远看不到消息,也不会影响睡眠与工作。

移动设备大都内置了「Do not Disturb」功能。以 Android 为例,我们可通过设置 App 搜索「勿扰」,或者长按通知栏的开关唤出勿扰设置。下图中,我设置了当睡眠或有日历活动时,除了微信、闹钟外的所有通知都静音且不显示。

总结

在防止邮箱地址暴露这件事情上,几个注重隐私的厂商也有努力。比方说 Apple 提供了隐藏真实邮箱登录其他网站的技术手段;Cloudflare 对托管于其中的网站提供「Scrape Shield」服务,用以模糊处理电子邮件地址。使用这些服务的读者亦可以留意。

想要像本文提倡的那样同时使用多个邮件地址,我们最好搭配一个密码管理器。它不仅能生成高强度的密码,也能辅助用户更方便地管理各类互联网帐号,让我们不需要再费心思去记各种服务对应的邮箱。

以盈利为目的的公司从不会主动放弃成本不高的邮件推广渠道,但好在邮件比手机短信更加自由可控。如果读者也苦于骚扰邮件,不妨试试本文提到的方法。

题图:Business vector created by stories - www.freepik.com

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