我是重度Diigo+Pocket+Instapaper+Evernote+其他书签等工具用户,近几年用了数十款稍后阅读工具,不过最近被Cubox所吸引:

看完后,顿时有种相见恨晚的感觉,一冲动然后买了付费会员,非常认真看了Cubox所有的帮助文档,还列了功能大纲,打算迁移过来,结果试用一段时间后真的是大跌眼镜;

真的长见识,一个付费效率工具,连基础的功能都没做好,就敢开始大刀阔斧往里面加新东西,还不断涨价,这种骚操作我还是第一次见:

API功能完全不可用

不管是网址还是速记,我启用了我账户的API功能,也更换了好几次token,完全严格按照文档要求填好参数,结果Postman构建请求总是返回「未知错误」

我看了下Cubox状态页面,还是98%的可用性,真有你的啊

未知错误是什么完全没有任何解释,只能靠用户猜,我觉得这应该是Cubox给付费用户一个彩蛋吧?真是有创意啊!

就这水平还敢拿API作为亮点付费功能来卖?忽悠用户么?其他同行吊打Cubox十几条街好么?

导入功能完全不可用

我试了好几次Chrome导入功能,好么,提示我导入成功,回去收集箱,空空如也;


试了5次,依然如此,看帮助文档,文档写:

 确认并开始导入后,云端解析书签信息需要几分钟到数十分钟不等,过程中你可以进行其它操作,导入完成后你会在收藏页面看到导入成功的数据。导入完成后,后台可能需要较长时间来进行文章正文解析、内容快照存档、封面图抓等工作。

 这是啥玩意儿?都2021年了,UX就不能提示下用户说正在导入?连个进度条也不给?导入完了也不发个通知??

我等了两个小时,收集箱还是空空如也,感情帮助文档说的「数十分钟」是要看人品??

用户反馈页面崩溃

Cubox反馈页面用的是Canary.io,虽然不是官方自己做的,但我求求官方,能不能自己用一下啊?我就填了一些内容,想看下有没有人遇到同样的情况,然后就给我崩溃了十几次,我真服了

这样我只能理解为官方希望用户提反馈,那我就发到别的地方,帮其他人避雷。

我顺便又看了其他用户的反馈,真的是惨啊,不止我一个人,一大片付费用户都被Cubox辣鸡的基础功能坑惨了,什么无法导出书签、收藏图片丢失:

微信付款「彩蛋」

Android端我用的是最新版6.0.4,就想买一个月试试看(标价15元/月),然后点了微信付款,结果弹出来时0.01元的价格;
我付钱时还纳闷,给新用户搞优惠也这么闷声发大财么?付款后才发现我自己还是免费版,这...


重新付款了支付宝,好吧,15元,付款后就有VIP了,这是什么情况?歧视微信支付用户么?Cubox Andorid版上线前没把测试参数改回来么?VIP付款这么重要的一个环节就这么糊弄用户???

感想

很多时候功能没做好要测试吧,那就老老实实测试,像Roam Research一样就大大方方邀请用户测试,实在扛不住了也明说会有很多bug,我们也能接受;

现在我连钱都付了,软件都更新到6开头的大版本了,进去结果你告诉我,付费功能就完全不可用状态???

看看Cubox 6.0更新的大版本功能列表吧,再看看我上面遇到的问题,官方真的不怕自己步子太大扯着蛋么?

  • 全新外观和体验
  • 支持收集碎片,不再只有网页(支持语音、图片、视频、速记、文件)
  • 有效收集,而非囤积(自动解析网页)
  • 忘记收藏?有后悔药(浏览器历史同步)
  • 不整理,也能井井有条(智能收藏夹功能)

地基都没打好,就开始不断往里面堆东西,试问你们看过自己软件的留存率么?

就这种辣鸡品质还敢从去年58/年:

涨到现在98/年,接下来还打算涨到128元/年?

是谁给了你们勇气,梁静茹么?

你们公司有QA这个岗位么?有的话赶紧开了吧,别留着祸害你们仅存的付费用户了;没有的话招一个靠谱的QA多测试下再发布可以么?

谁的钱都不是大风刮来的,我TM花钱和时间给你们做兼职QA么?

国产效率软件有优秀的,比如Quicker、uTools等;也有滥竽充数搞坏大环境的,在我看来Cubox就是那个老鼠屎,我算是开了眼了,这么坑付费用户的我还是第一次见,服了。

我这次真的有阴影了,当了回小白鼠,还是傻逼付费小白鼠,以后这种所谓的「效率新星」app,在用户量没到一个级别前我是不会再考虑了。

如果你对Cubox动心但还没买,恭喜你看到了我的避雷文章,你可以省下15元/98元,去做其他更有意义的事情,哪怕拿去做捐款也比买Cubox会员要划算;

如果你已经买了Cubox但还没开始深度使用,我对你的遭遇表示同情,但可以及时止损,在还没被恶心到前赶紧迁移吧。

同时建议少数派官方,别继续和这家合作了,要知道你们官方推荐的软件是这种品质,还进入了「π-Prime」,少数派也有「背书」责任的。