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临近岁末年初这个重要的时间节点,最近感觉有很多事情要梳理和完成,年度复盘算是其中一件。本次更文就以「复盘」为主题,本篇文章是按照「Why-How-What」的黄金圈法则来和大家分享我在「复盘」上的一些心得经验,字数 4000+,又是一篇方法论干货,之后有考虑发自己的复盘 &计划上来。

一、为什么要复盘?

说起「复盘」,我首先想到的是大学学习的课程《自动控制原理》的基础概念:「反馈」。在控制论中,「反馈」的定义是指将系统的输出返回到输入端并以某种方式改变输入,进而影响系统功能的过程。正反馈可以放大激励,典型的有放大器,而负反馈能减小偏差,典型的有我们使用的空调和冰箱。

而「复盘」正类似于「反馈」概念,一个人如果不反思总结,难以从自己过去的经验中获得成长,就好像系统采用开环控制方式,输出量对系统的控制作用没有影响,控制精度低。而懂得复盘反思的人,能从自己走过的路中吸收精华,如同采用闭环控制的系统,将输出值反馈到输入端来参与控制,精度更高,这个比喻可能有点奇怪,懂我的意思就好哈哈。

所以呢,复盘的真正目的在于,让我们能 从过去中汲取力量,从而更好地应对现在与未来 ,这是一种 成长型思维 ,不论什么事情,我们都能从中学习和成长。养成反思复盘的思维习惯,能帮我们大幅提高效率,越来越有效地应对现实,因为人生中我们会碰到许许多多挑战和问题,而很多时候就像瑞·达利欧所说的:

生活中的大多数东西都不过是「同类情况的重演」。

二、如何复盘?

那如何反思复盘呢?这里从大的层面讲一下。我们反思的目的在于从过去中学习和成长,因此我们 要以自我关怀的方式,去寻找改善和解决的方法,而不是沉溺于过去痛苦的往事中来否定自己。

在复盘时,我们真正需要关注的是 改善与解决 。面对负面事件,我们修正错误,寻找改善优化的空间;面对正面事件我们可以总结归纳方法论。

这其实是我自己走过的弯路,因为需要自己去复盘的事情,很多时候是自己的不足和错误,在面对这些负面经历时,一开始确实容易产生负面情绪,感到懊悔、内疚,这时如果把注意力集中在痛苦的表现和痛苦带来的后果上,那只是在不停地给自己贴上负面标签,这并不是真正的「反思」(introspection),而是心理学上所说的「反刍」(rumination),是一种重复消极的无效鞭笞。当人在反刍时,往往心情会更加低落,更加讨厌自己,这反而增加了内耗,当你处在这种状态时,想与你分享一句来自 KnowYourself 公众号中的话:

能赋予生活新的意义的,不是沉溺于往事,而是在接下来的岁月里,你以何种方式面对生活。

我以前对自己期望和要求有点高,会有一点「强迫性人格」的倾向,在面对失败时有时就走入了自我批评的误区,慢慢地学习摸索,自己也有一些心理上的小 tips 可以与大家分享:

在懊恼、难过情绪出现的时候,不要急着去回应,试着去有意识地观察、直视这份感受,不去评判,而是去接纳自己的各种感受,做自己的友善的陪伴者,每当我这样做的时候,负面情绪就会渐渐失去它的掌控力,然后我开始接受那些不能改变的事物,接受现在的自己,注意力也开始慢慢放到那些我能改变的事情上,去思考怎样更好地面对,寻找解决和改进方案。这是一个踏出舒适圈的过程,虽然会有点不适,但这也是「有建设性的不适感」。

三、复盘什么内容?

市面有非常多的复盘模型、模板,全面但复杂,而我个人一直认为「 复杂是执行的敌人 」,复杂的事物需要消耗意志力来坚持,但对于许多好的习惯而言,坚持的意义是大于其形式的,所以我一直喜欢寻找一些尽量少消耗意志力的方法来坚持好习惯,在这里也和大家分享下一个容易坚持的 KPT 复盘法 ,这是我目前在使用的一个方法。 在复盘的时候,首先回顾并记录之前的计划 / 目标和目前的现状 / 结果,然后问自己三个问题,写下回答:

  • K ( Keep 保持):有哪些细节、操作,是可以继续保持的?
  • P ( Problem 问题):遇到了什么问题?有哪些地方需要进一步思考、解决?
  • T ( Try 尝试):我可以尝试去做什么?

我们可以 针对某个重要的项目或事务 进行复盘,同时,对于我们 人生各个方面也要定期进行复盘 ,维持自己人生中各方面的平衡很重要,我不喜欢「all or nothing」的人生观,我认为平衡才能走得远,就像投资中也要坚持分散配置一样。

对人生复盘的频率相对较低,而复盘所包含的内容可以尽量覆盖全面一点。我是参考古典老师的 生命之花模型 来做人生复盘,主要分为八个版块进行回顾:

  • 个人健康 :这个版块我又将其细分为 身体状况、饮食搭配、运动锻炼、睡眠休息、健康习惯、心理情绪 等方面来复盘;
  • 学习成长 :我主要是通过阅读、听课来学习,所以主要分这两块来回顾,当然也可以根据所学知识类别划分;
  • 恋爱家庭 :大家可以自己根据自身情况调整;
  • 自我实现 :这个版块比较主观,主要指个人认为在成为自己、实现自己价值的事;
  • 职业发展 :职业方面,主业及副业等;
  • 理财投资 :主要分为 开源 节流 两方面,重点是 开源 (增加被动收入);
  • 休闲放松 :我的休闲放松方式主要是看剧、看电影、听音乐、读小说(平时)以及 户外旅行 等,所以回顾也是从这些方面展开;
  • 社交人际 :与朋友和重要他人的关系维护。

我是分成以上八个版块来记录,其中 有些版块会用一些工具统计数据来量化 ,复盘时先回顾计划和现状,再采用 KPT 方法来反思总结。人生复盘的周期可以自己定,比如周 / 月 / 季 / 年,像我个人比较懒,复盘频率一般以季度 &年度为周期开展。

四、搭建个人复盘体系

基本将复盘的「Why-How-What」讲完了,那最后我再介绍自己的整个复盘体系,打通任督二脉,形成一个闭环。

1. 随时记录碎片想法

当有想法 / 灵感产生时,迅速简单记下来,养成随手记的习惯,如果不及时记录,大脑很快就会忽略掉它。其实这一步和我之前在「搭建个人任务管理体系」文中写的第一个步骤一样,都是为了能让大脑清空和专注。

2. 记录日记

我一般会在早晨回顾前一天的日程事务和随手记的想法,然后记录日记,这也是我复盘的方式之一。我之前有写一篇关于「如何坚持记录高质量日记」的文章,文中介绍我的日记分成「反思 / 感触 / 感恩 / 成就」四个板块进行记录,其中反思板块就是用来复盘的。现在我的日记又进一步简化了,减少了感恩和成就板块,只留下了「 反思 / 感触 」板块,因为感恩的心态已经慢慢融入了我的生活,同时自己也越来越自信笃定了,就不再记录成功日记啦。

3. 人生阶段性复盘总结

选择自己能坚持的频率来定期回顾之前的计划,对照现状,提炼日记中的精华,根据生命之花的八个板块对人生进行复盘总结。

4. 专题复盘

针对重要的项目、事务或专题,可以在一个 专题笔记本 内单独复盘(适合频率较高的项目),或者按照上述步骤进行定期复盘后,将其中的内容移入专题笔记本。

5. 制定行动方案

复盘的目的是为了改善现在和未来,所以我会根据复盘总结的内容来制定行动计划和方案,比如在人生定期复盘总结完后根据情况相应地制定下一周期的计划。

6. 归纳方法论

当一件事情,较为复杂,而且之后需要重复多次做时,我会考虑将它的方法流程归纳成一个方法论,形成模板,下次实践时就可以直接参考套用,减少思考成本,我现在和大家分享的也正是我所总结出的复盘方法论。当然并不是说以后就完全死套这个方法论了,方法论要在实践中不断优化迭代。

工具

最后说说我使用的工具,我用的软件也是在不停迭代,我目前主要使用的是 幕布 有道云 。不过最近被安利,发现了几款不错的软件:flomo 浮墨笔记 以及 Gingko,分别介绍下:

flomo 浮墨笔记 类似于一款私人版微博,可以用来随时记录碎片想法,而且可以直接在微信 flomo 公众号进行快捷输入,VIP 用户还有每日回顾功能,使用感很 nice,点 这个链接 注册双方都能送 VIP~

Gingko 是一款卡片式写作工具,以多列体现层级,比大纲缩进直观,内置有很棒的 timeline 模板,非常适合写日记和做周 / 月 / 季 / 年类的阶段性复盘总结,截张 web 版图让大家感受一下。

图片里就是软件提供的 timeline 模板(图中 week0 是我自己加的),可以设置多个层级的卡片,每个卡片都能输入,而且数据支持导出 word 版,但是这款工具只能限时免费使用,之后可能要支付 5 美元 / 月,有点贵,我估计还是会选择 幕布 来复盘。

总的说来,其实对于工具的选择不用过于纠结,因为工具的本质是为我们服务,更重要的是行动起来。我喜欢来自善用佳软老师的一个看法:

在一个小区间内,起点的选择不重要,启动更重要,启动之后的迭代最重要。

这就是我的整个复盘体系,基本形成了一个闭环体系。当然,并不是复盘发现的所有问题都能马上找到解决方案, 接受「未知永远存在」的现实,并学会带着问题去生活,保持平常心,随着我们积累与成长,可能在未来的某个时刻,那些困扰我们的问题自然而然也有了答案 ,我很喜欢诗人里尔克在《给青年诗人的信》中的这段话:

要对你心里所有还未解决的事有耐心。要去爱问题本身,爱上锁的房间和用不熟悉的语调写成的书本。


正文就到这啦,简单总结一下~

一、为什么要复盘?

从过去中汲取力量,从而更好地应对现在与未来,因为「生活中的大多数东西都不过是 ‘同类情况的重演。」

二、怎么复盘?

以自我关怀的方式,去寻找改善和解决的方法。

三、复盘的内容

针对某个重要的项目或事务进行复盘,同时,对于我们人生各个方面也要定期进行复盘。

复盘方法:KPT 复盘法

在复盘的时候,首先回顾并记录之前的计划和目前的现状,然后问自己三个问题,写下回答:

K ( Keep 保持):有哪些细节、操作,是可以继续保持的?

P ( Problem 问题):遇到了什么问题?有哪些地方需要进一步思考、解决?

T ( Try 尝试):我可以尝试去做什么?

人生复盘:生命之花模型,包括个人健康、学习成长、恋爱家庭、自我实现、职业发展、理财投资、休闲放松、社交人际八个板块。

四、搭建个人复盘体系

  1. 随时记录碎片想法
  2. 记录日记
  3. 人生阶段性复盘总结
  4. 专题复盘
  5. 制定行动方案
  6. 归纳方法论

感谢阅读,期待一起进步。

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