「本文参与少数派 2019 年度征文效率有心得」
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01 我对复盘的定义
我对复盘的定义比较随意，我把所有回忆过去，规划未来的行为都归为「复盘」。
1.1 在生活中的复盘现象
每年生日，我会给自己写一封信，在未来的某一天中收到。信中写了过去我存在的这二十几年，我一步步成长的节点。关于三十岁、四十岁，每年我的人生目标都在变化，记在了信中。
每年年末，我会留意豆瓣的阅读报告、观影报告，它们记载着我的兴趣爱好，也给了我一定的成就感。
我有段时间很爱看人物传记，知道主人公最终是一个功成名就的大人物，但喜欢看他年轻时踌躇不定，对自己怀疑，也有过错误判断的故事。
……
我觉得这些都是「复盘」的一部分，对生命某个片段进行回忆、追溯，目的是为了走向更好的未来。哪怕不说太久远的规划，给当下的自己一点信心也是良好的生活调味剂。
1.2 在工作中的复盘现象
我实习时每天都会记录我今天要做什么，明天要做什么
很熟悉的周报、日报、月报、年终报告……
很熟悉的绩效考核、工作总结……
相比起生活中的月账单总结，写周报和月报总是感觉要累很多……
02 为什么要进行复盘;
甩出这个问题的同时，我意识到我的一个固有思路。
当我觉得为什么我要这么做的时候，以及我特别向别人推崇像我一样去做的时候，我疯狂地给对方安利：
做这件事给我们带来了多少好处。
比如早起，早起的优势有哪些；
比如做手帐，做手帐的好处有哪些；
比如练字，字好的优势有哪些；
……
在brainstorm的时候，我突然想到了一点：
这也许对于其他人来说是一种新的方式，新的习惯。
这件事对我有多好，完全是站在我的角度去总结的，当我们遇到一种新事物/新方式/新思维的时候，不应该只是关注这个事物/方式/思维有多好。
举个例子：
买一件新衣服。这件衣服非常非常好看，而且价格也不贵，质量也不错能穿很久，款式也很时尚，不会过时……
有诸多好处容易让人动心（商家惯用手法），但有诸多好处并不意味着你能拥有这些溢价好处。
极简主义对新增物品非常谨慎，他们有一些思考方式非常受用：
- 这个东西我需要吗？
- 这个东西适合我吗？
- 我有支付能力吗？
适用于一样的新事物/新方式/新思维。
做复盘这件事，不一定被所有人需要的，也不是适合所有人的，不要给自己创造需求。即使需要且又适合，也未必能保证你有足够的时间和精力去做好复盘。
同样地，满足了这三个条件之后，再开始探索复盘，可能更简便易行些。
我需要
我需要复盘，因为复盘能带给我很多解决问题的思路，也能提醒我一些待办事项，进行到了哪个阶段等等。
我适合
我有良好的记录习惯，方便我复盘时梳理；我有很多工作内容和方式值得被复盘；我的性格适合对过去做总结对未来做规划。
……
我有能力
我认为复盘最重要的部分是提出问题解决问题。
而我愿意每周划出一天来站在书桌前，把一周的20%提取出来。
根据二八原则，我做一件事情所耗费的时间和精力，只有20%是真正在努力做事的，80%的时间都是处于“半浪费状态”。
而我这么多的时间和精力花在了这件事情上，却只能达到20%的预期效果。
我决定改善这个局面。
03 如何复盘
首先梳理一下关于复盘，我搜集/学习到的信息：
- GRAI复盘法
在阅读中，我在曹将公众号里学到一个关于复盘的方式，叫做GRAI，大部分和我原有的复盘模式相类似，但是有很多值得我学习的地方，我整理成了一份笔记：
在工作中也学习到两个复盘方式：
- 每日站会
每天早上我们公司都会花上半小时来开一个站会，大家快速地聚在一起，看着这周的待办事项，口述昨天做了什么，今天计划做什么，遇到了什么困惑，有无需要其他同事支持的地方。
我觉得这个形式非常好，也很适用于做个人复盘，用口述的方式回忆一周做的事情，既没有负担，也很容易完成、坚持。
- 设计方案
将所有遇到的问题罗列下来，然后结合具象的场景，每个场景对应一个问题，每个问题对应一个方案。
在准备罗列我的复盘流程前，我想先阐述几点：
* 个人复盘私密性高，能够畅所欲言，我用来锻炼自己的语言表达能力，也用于随便记录。
* 复盘对我而言的核心是；内容大于形式；本质高于口号；目标重于计划，总之：得到的应该要比拥有的多。
* 复盘流程在不断优化，我也在不断探索自我改进的方式，来用更少的精力来做更多的改变。
3.1 复盘准备
首先要从本周的工作开始讲起，我通常以手帐的形式，罗列周计划、日计划。方式是将月目标拆解成周计划，按项目按优先级进行划分，结合时间轴，安排不同的时间区间。
从中我大致会计划好什么时间做什么事，我对这个事情大概要花多长时间。
同时也会用trello来跟踪进度，这个能帮我快速整理每件我要做的事情在哪个阶段：
远程办公后，我发现我的时间非常的散，有时候经常会处理一些琐事，我会在日程本中记录下来方便回顾，同时，遇到了一些新想法新困难，我也会随笔记录，这样方便我后期回顾，加入长期学习的计划。
3.2 第一次复盘
打一个复盘框架。
就像一篇文章需要写作框架和初稿，复盘也是，规定好要填写什么内容，接下来每周只需要填写内容就行了。
我的框架是：
之后每周都按照这个流程走一遍。
3.3 按照框架来
3.3.1 录音+笔记
一边翻着日程本，一边讲述我完成这些工作的过程，遇到了什么问题，有无按时完成，那些做的不错的地方，哪些需要改进。
一边录音，一边拿纸笔记录下重点，因为录音我会非常长，总结的时候不会回听，直接看记录的重点。
督促自己把大小问题，按照时间顺序依次记录，尽量不遗漏。这中间会发现很多问题不知道如何描述，或者说太过抽象。
比如我觉得自己效率低，这是一个很大范围的问题，在后面的改进中，很难思考出一些落地的改进方案。
3.3.2 整理问题
【tell me your past】
* 比如说，我上周有一个关于landing page设计的小任务，我处理得非常糟糕。我回忆了整个做这个事情的流程：
** 在下午收到的消息，对方给到我一个参考样式，然后我开始设计，做好后得到反馈，我误解了需求。
*** 再次设计样式上不好，于是我搜集素材，重新设计，在搜集和样式设计上，花了比我预想还要多的时间。
【我的问题】
大场景是：设计-平面设计-web设计
小场景是：设计风格/排版/配色/icon/illustration/……）
每个小场景都有不同的问题，这里不再罗列。
【原因分析】
我习惯从主客观因素开始分析。
主观因素包括：
我不会设计，我没有留意过设计风格，没有灵感来源；
我的审美不是很好，对风格把握度和辨识度较低；
……
客观因素：
没有问询清楚需求，导致理解错误；
我的sketch刚好出现了异常，导致我的效率变低；
……
（原因非常多，由于脸皮比较薄，我就不列了）
【归纳-方法-行动】
每一个细小的原因都必须有一个解决方案，且必须这个方案是落地可执行的，不然今天的计划会被无限delay下去，导致问题被延迟或者无法解决。
没有灵感来源————建立自己的灵感素材库，收集设计作品
审美品味差————定期访问灵感库，定期查看不同类型的作品
效率低——建立一个快速做设计的流程
在接到任务时，询问/确认几个关键问题（把关键问题记录下来）
收到的反馈与设计图记录在一起，方便回顾；
把每个出错的地方，写进checklist；
……
这是我复盘时对一个小场景的拆解，根据我复盘一个多月的经验，每周发现的问题其实是类似的，或者说是某个同一维度的，出现一个小问题，说明我在某个领域方面有欠缺，问题越多，我在这方面进步的空间就越大。当我在某片领域投入时间和精力来解决问题时，我在这片领域的盲点和空白就会被填补。我是这样理解的。
3.3.3 计划下周，即刻行动
回到最初，形成一个闭环。整理出来的问题，带着解决方案被计划好后。这个周末就开始了下周的计划，成为下下周的复盘内容。
下周的目标和任务最好是概括出来，时刻提醒自己不要又回到二八模式中，我会用贴纸的形式贴在自己容易看到的地方，提醒自己去做事。
说了/写了很多关于如何解决问题的方法，这些需要被细化，然后形成同样的待办事项，作为下周的安排。我的方式是，周六复盘，周日开始解决问题。把细小的任务快速地在周末解决，这样能更好地帮自己处理问题。
比如刚刚提到的，建立自己的灵感库，立刻去调研了优秀的设计网站，并分类方便自己快速检索；每周临摹一个优秀作品来提高使用工具的效率；快速地记下 sketch 的快捷键；建立一份定期访问设计网站、收集素材整理素材的sop；……
这些都是只需要几个小时就能完成的准备工作，能帮我省去更多的时间。
