过去一周多时间里,WWDC 相关的资讯大家应该看的差不多了。急于尝鲜的(例如我)甚至把手头能更新的设备都更新到了 Beta 版本,已经在日常使用中体验了。作为一名使用者,我和许多人一样,觉得本次更新的各个操作系统与原生应用可谓是诚意满满。
而身为一名产品经理,我还会关注其他信息:
- 基于公司与产品的现状,苹果是怎么调整策略来应对的?
- 苹果希望开发者们往哪个方向发力,提供了哪些支持?
- 发布了哪些产品或更新,琢磨它们的设计理念与实现
尽管 WWDC 第一天的 Keynote 通常会发布一些产品更新,这也是最受大家关注的部分,但实际面向终端用户还需要一段时间。而我理解的 WWDC 的核心目的,是通过给开发者提供目标、工具与开发模式,从而让开发者更快更好的交付更多的应用,最终繁荣苹果的软件与服务生态。
所以本文主要聊聊前两点,简单分析苹果公司的现状,结合本次 WWDC 发布的内容,讨论其策略与方法。
苹果公司的现状
我很想直接聊聊 Keynote 里发布的内容让我有多兴奋,但是了解一些背景对于理解发布会的内容更加有帮助,所以我们需要先一起了解一下。
首先,Tim Cook 在 WWDC 的开场白里带我们复习了一下苹果公司的立身之本:硬件、软件与服务。
对于最广大的群众来说,苹果手机是大家最熟悉的苹果产品。不夸张的说,自 2007 年发布以来,是 iPhone 打下了苹果公司在之后十多年里持续高速成长的宝贵基础。但是 iPhone 的销量从 2018 年初开始就不再增长,到下半年甚至开始下跌,而且已经连续几个季度持续下跌了,苹果官方甚至不再公布硬件产品具体的销量数据了。
这当然不是积极的信号,实际上,在今年 5 月初,苹果公布了2019年第二财季的财报,其中显示核心业务 iPhone 的营收为 310.51 亿美元,同比下滑 17%。我们不难判断,iPhone 的销量增长处在了一个平台期,虽然之后是恢复增长亦或是继续下跌还未可知。
iPhone 所面临的增长放缓的情况,也是整个智能手机市场所面临的。但是已经拥有 iPhone 的用户呢?只要他们还在用,他们就可以为苹果生态里的软件和服务掏腰包。所以,问题就是如何让用户保持对 iPhone 的喜爱?至少要能保值,最好还能升值。
在手机的基础体验相差无几的今天,所有人都在意的仍然是手机的性能、存储空间以及电池的寿命,这些看似都是硬件层面的,但是苹果通过对软件的优化给老设备也提供了一定的加持。从去年的 iOS 12 我们就能看到性能的巨大提升,今年的 iOS 13 可以说是更进一步,App 的体积减少了一半,启动速度也快了许多。
而诸多自家应用与服务的更新,需要在用户更长时间的使用中,才能慢慢凸显出价值来,这里先按下不表。
在 iPhone 营收的大幅度下滑之外,Mac 的营收也有小幅度的下滑,同比下降 5%。但是,其它 3 个核心业务各有较大幅度的增长:
- iPad:48.72 亿美元,同比增长 22%
- 配件、家居和可穿戴设备:51.29 亿美元,同比增长 30%
- 服务:114.5 亿美元,同比增长 16%
所以,想方设法稳住 iPhone 的销量是一方面,让其它核心业务更快的成长起来,体现这些业务更大的潜力,才能给投资者以信心。基于此,苹果比以往更加迫切的需要多点开花,已经开花的这些还要锦上添花。
这是为什么 iPad 在本次 Keynote 中像个真正的主角,iPadOS 所带给大家的,堪称最有诚意的 iPad 更新;这也是为什么 watchOS 支持了独立的第三方应用,可以担任更多的单兵任务;这也是为什么 SwiftUI + Xcode 11 提供了更好的应用开发体验,还发布了 Project Catalyst,让开发者能够更轻松的把应用带到各个平台。
背景介绍完了,下面具体说说几个核心的发布内容。