导言

本文章根据我对 Sonos 的了解和我对 Sonos 音响实际的使用体验而撰写，主要适合对 Sonos 感兴趣、想了解 Sonos 的人阅读。文章完成于 2018 年 9 月，其表述的情况或对象在你阅读的时候可能已经发生改变。

虽然我已经尽可能地以客观的态度撰写本文章，但是由于我是 Sonos 的忠实用户，文章的观点还是有亲 Sonos 的偏向。本文章还受限于我的水平，可能存在错误的观点或表述；如果你在阅读本文章时有发现错误，欢迎向我反馈。

本文章有很多未经版权持有者授权的图片，若有侵权，请联系我删除。

（一）Sonos 体验报告之 – Sonos 介绍

（二）Sonos 体验报告之 – Sonos 音响介绍与使用评价

（三）Sonos 体验报告之 – Sonos 的特点功能介绍与使用评价（本章节）

（四）Sonos 体验报告之 – Sonos 的劣势与不足

（五）Sonos 体验报告之 – Sonos 在未来

串流服务

目前 Sonos 在美国支持多达 68 个串流服务，其中音乐类的服务几乎覆盖了美国市场的全部。支持的串流服务的总数一直在增长，在我认识 Sonos 的时候，这个数字是 44。不过 Sonos 在中国就没有继承「支持众多音乐串流服务」这一个特点了，只是达到「刚好够用」的程度1 ，刚好覆盖了中国串流音乐市场三个主要的玩家：腾讯、网易、阿里。

截止到 2018 年 9 月，Sonos 官网（美国）的 Streaming services 页面共列出 68 个串流服务。

实际在 Sonos app 中能添加的服务有更多，共 74 个。

图片截自「Streaming services」页面

根据我实际的使用体验，我认为音响直接支持串流服务这一点 Sonos 做对了。这样做的好处在于，音响自身就能直接播放串流服务的内容，不需要与播放器、电脑、手机等外部设备直接相连。如果依赖手机获取音源、解码，当手机推送通知、来电时，音乐会中断；当手机离线时，音乐会停止。而且由手机来解码音频，效果也劣于音响。另一个好处在于，聚合了不同串流服务的内容，因为没有一个服务能涵盖全部内容。我在 Sonos app 中添加过 TIDAL(音乐)、Amazon Music(音乐)、Apple Music(音乐)、Audiobooks(听书)、Audible(听书)，共五个服务，我认为 Sonos 相当于一个「硬件＋操作系统」平台，而串流服务相当于平台上面的「应用」，只要与音频有关的「应用」，都可以放在上面。

注意，添加串流服务到 Sonos 时需要输入在串流服务注册的账户登录，而且部分串流服务以及内容需要付费订阅才能访问，并不是有了 Sonos，服务与内容就自由和免费了。

Sonos app 的「浏览（Browse）」界面

Sonos 聚合了不同串流服务的内容

音乐库

Sonos 的音乐库其实是 SMB/CIFS 协议的共享文件夹，这是一种常见于 Windows、NAS 设备、路由器的局域网共享服务。我们可以将本地的音频文件上传到共享文件夹（音乐库），然后在 Sonos app 中添加相同的共享（共享文件夹），这样就能播放本地的音乐了。在 Sonos app 中添加好共享之后，系统会扫描该共享的文件，只要是 Sonos 支持的音频格式2 ，就会出现在 Sonos app 的「浏览 > 音乐库」。如果要创建共享，建议使用 NAS 设备或路由器作为共享服务端，而不是使用电脑；因为电脑不可能一直在线，而且电脑也比较耗电。

添加共享后的「音乐库（Music Library）」界面

我很少使用音乐库，因为：

  1. 我没有收藏音乐的习惯，通常都是在线串流播放
  2. 部分音频文件无内嵌专辑图片，或者图片的分辨率太低，导致影响用户体验
  3. 部分音频文件无元数据，或者元数据不正确，导致影响用户体验
无专辑图片 vs. 有专辑图片

无元数据 vs. 有元数据

无元数据的音频文件只能显示文件名，而有元数据的音频文件显示了歌曲的基本信息。

多房间音乐

多房间音乐是 Sonos 的主要特点，实现了「在不同的房间播放不同的音乐」和「在不同的房间同步播放相同的音乐」，而且是无线的方式。早在 15 年前，Sonos 就有这样的想法了，现在已经成为 Snoos 的标签。既然是 Sonos 的标签，那么就意味着 Sonos 在这一点上做得很出色。的确，Sonos 的多房间音乐超出了我的预期，使我拋弃了其它听音乐方式，买了更多 Sonos 音响覆盖更多房间。因为这样我可以方便地在任何房间听音乐，我也可以将原本在那个房间播放的音乐切换到这个房间，并且是继续原来的播放进度和队列。多个房间组合播放（同步播放）的时候，人从这个房间走到另一个房间，音乐的音量、音效却没有太多变化，这种体验就是 Sonos 所说的「让家里的每一个房间都充满音乐」。Sonos 的家庭影院产品还可以将电视的声音输出到其它房间的 Sonos 音响。软件方面的多房间音乐的操作体验也非常棒，在 Sonos app 中有独立的「房间」tab，此 tab 可以看到所有房间的状态，可以做上述与多房间音乐相关的操作。

多房间音乐

GIF 转换自 Sonos 官方视频《Introducing Sonos Beam: The smart, compact soundbar for your TV.》


多房间音乐 — 在不同的房间播放不同的音乐

多房间音乐 — 组合播放

用一个词评价 Sonos 的多房间音乐的使用体验就是：「简单好用」。

Sonos app

Sonos 在 2017 年 10 月重新设计了 Sonos app 的 UI，一开始我有点不适应，总是点错地方。不过熟悉之后发现，新的 UI 确实更好。App 的底部是 Tab bar，Tab bar 放置了四个主要的 tabs，与原来的隐藏式菜单相比，Tab bar 一目了然，操作更快速，因为操作步骤变少了。本子章节不会详细介绍 Sonos app，只介绍 app 中我认为值得一提的「我的 Sonos」和「搜索」以及我发现的不足。为避免歧义，下文将使用「我的 Sonos」的英文名称「My Sonos」，以及「搜索」的英文名称「Search」。

旧版 Sonos app

图片来源：Alpha Dog – SONOS WIRELESS SOLUTIONS

新版 Sonos app

My Sonos & Search

My Sonos 存放了用户收藏的音乐，类似于音乐串流服务的「我的音乐」。我们可以添加歌曲、表演者、专辑、播放列表等对象到 My Sonos，也可以在 My Sonos 中创建播放列表（Sonos 播放列表）。添加到 My Sonos 的对象不仅限于单个源，对象可以来自不同串流服务和音乐库。同理，我们可以创建一个混合了不同串流服务和音乐库的 Sonos 播放列表。My Sonos 会自动把添加的对象归类为不同的栏目，例如：播放列表栏目、表演者栏目、专辑栏目。

My Sonos 在旧版 Sonos app 中也有，不过因为新版重新设计了 UI，My Sonos 的入口和界面都变了。新的 My Sonos 界面中的对象的访问步骤变少了，因为减少了层级，并且界面增加了横向的空间。这个界面如果在平板这类屏幕比较大的设备上显示，效果会更好。

在 iPad 上的「My Sonos」界面 / 来源：Sonos (有对原图做修改)

Search 同样得益于聚合了不同串流服务的内容，它可以全局搜索已添加到 Sonos 系统的串流服务的内容，也包括本地的音乐库。

「Search」可以全局搜索已添加到 Sonos 系统的串流服务的内容，也包括本地的音乐库。

通过「My Sonos」和「Search」我们可以发现，Sonos 的其中一个特点是聚合了不同串流服务的内容。

我发现的不足

  • Sonos app 从后台切换到前台，对象的专辑图片会重载

专辑图片重载问题


  • My Sonos 的栏目（分类）中的对象只能根据对象的名称排序

不管是播放列表栏目、专辑栏目、还是歌曲栏目，都是根据对象的名称排序。这样就导致如果 My Sonos 存放的内容太多，检索起来就不方便，还是得用搜索功能。我建议 Sonos 加入「将对象置顶」功能，支持根据更多属性排序，例如：播放频率、时长、表演者。

栏目中的对象只能根据对象的名称排序


  • My Sonos 中的歌曲栏目缺少「播放全部」和「随机播放全部」

我们可以将歌曲对象直接添加到 My Sonos，之后歌曲会被归类到歌曲栏目。可是进入此栏目后，列表的顶部没有「播放全部」和「随机播放全部」，因此无法「一键播放」歌曲栏目的所有歌曲。点击其中一首歌曲只会播放这一首，可以看出 Sonos 把歌曲对象与其它对象「同等对待」。为了避免这个问题，建议歌曲类对象不直接添加到 My Sonos，而是添加到 Sonos 播放列表。

点击此列表的其中一首歌曲只会播放这一首，

那么如何「一键播放」所有歌曲？


  • 桌面版 Sonos app 的 UI 太丑

我认为桌面版 Sonos app 的 UI 太丑太陈旧了，像是一个过时的软件。

桌面版 Sonos app

Alexa

早在 2016 年，就有很多希望「使用 Alexa 控制 Sonos」的声音，其中也包括我。因为我也在用 Echo，我用了 Echo 之后明显感受到，Sonos 仅有 app 控制和音响的操作面板还不够，还要有语音控制。语音控制可以覆盖更多使用场景，这些场景就是在双手不方便拿手机、接触音响的情况下。我在「音乐与家的联系」子章节阐述的三个场景——做家务、做饭、洗澡——就是典型的例子。而且语音控制也是最自然、最方便的交互方式。之后在 2016 年年底，Sonos 官方就 宣布 他们正在做这个事情，并承诺将于 2017 年的某个时候正式发布。终于在 2017 年 10 月，Sonos 正式发布众多用户期待的 Alexa 整合功能，实现了「使用 Alexa 控制 Sonos」。Sonos 还发布了一个内置 Alexa 的产品「Sonos One」。在 2018 年 6 月，Sonos 发布了第二个内置 Alexa 的产品「Beam」。使用 Alexa 播放音乐有一个前提条件：串流服务必须同时支持 Alexa 和 Sonos3 。基础的播放控制——播放/暂停、上下一曲——则不需要此前提条件。详细的使用体验以及评价请看我录制的视频「Alexa on Sonos」。

Sonos One 和 Beam 内置 Alexa

想要让 Alexa 控制 Sonos 不一定需要 Sonos One/Beam，其它 Alexa-enabled 产品也可以。不过，有 Sonos One/Beam 的使用体验会更好，原因请看我录制的视频「Alexa 语音控制 Sonos 的方式对比：『Sonos Play:1 + Echo Dot』 vs. Sonos One」。

想要让 Alexa 控制 Sonos 不一定需要 Sonos One/Beam

AirPlay 2

AirPlay(隔空播放) 是苹果公司的播放技术，此技术可以将多媒体数据——音频、视频、照片、设备屏幕——通过 Wi-Fi 串流传输到 AirPlay 接收设备上播放。在 WWDC 2017 大会上，苹果 发布了 AirPlay 2，其改进与更新主要针对音频方面。与原来的 AirPlay 相比，AirPlay 2 除了增强音频缓存、响应更快之外，还新增了多房间音乐、多设备控制、立体声配对功能。原来的 AirPlay 只能点到点传输音频流，控制也只能在传输端本地，而 AirPlay 2 则没有这样的限制，其新增的功能已经具备 Sonos 系统的一些特点。AirPlay 2 还整合到了 HomeKit，这意味着 AirPlay 接收设备将作为「配件4 」出现在 iOS 的「家庭」app 中，并且还可以接受 Siri 的控制。

AirPlay 2 支持多房间音乐、多设备控制 / 来源：Apple

AirPlay 2 还整合到了 HomeKit，所以在「家庭」app 中可以看到  HomePod 等 AirPlay 接收设备。/ 来源：Apple

其实 AirPlay 2 最大的「受益者」是 HomePod，因为在 HomePod 发布之初，AirPlay 2 还未正式可用，那时候 HomePod 不支持多房间音乐，也不支持立体声配对。现在有了 AirPlay 2，HomePod 与其它产品竞争就更有底气。HomePod 的「语音多房间音乐」的使用体验甚至超过了 Sonos，因为 AirPlay 2 配合 Siri 可以做到 Sonos 目前还未做到的「语音多房间音乐」操作：

  • 使用 Siri 在多个房间播放音乐（组合播放/同步播放）
  • 使用 Siri 与其它房间成组、将房间从组中分离
  • 使用 Siri 将正在某个房间播放的音乐移到另一个房间

使用 Siri 在多个房间播放指定的音乐（左）| 使用 Siri 将音乐移到另一个房间（右）

不过苹果并没有独占 AirPlay 2，而是在接收端向第三方音响开放；所以 Sonos 音响也支持 AirPlay 2，是 AirPlay 的接收端——AirPlay 音响。需要注意的是，并非所有的 Sonos 产品都支持 Airplay 2，早于 Play:5 发布的产品就不支持 Airplay 2。Sonos 也解释了这是由于老产品的硬件性能不能满足 AirPlay 2 的要求。

支持 AirPlay 2 的 Sonos 音响——Play:5、Playbase、Sonos One、Beam

作为 AirPlay 接收端的 Sonos 音响能接收和播放来自 iOS、tvOS、macOS 的音频流，例如：音乐、视频、听书。AirPlay 2 还整合到了 HomeKit，所以可以在 iOS 的「家庭」app 中看到 Sonos 音响；并且可以使用 Siri 在 Sonos 上播放 Apple Music，也就是 AirPlay 到 Sonos。

我发现的问题

  • Sonos 音响与 HomePod 组合播放有时会出现声音不同步
  • Airplay 到 Sonos 音响时，有时需要较长的时间才能连接成功
  • Airplay 到 Sonos 音响时，偶尔出现「无法连接到『房间名』。」

无法连接到「厨房」

图片来源：lapfelix – Awful Airplay 2 Experience with Sonos One (有对原图做修改)

Direct Control for Sonos

有些串流服务支持「Direct Control for Sonos」，也就是「app 内直接控制 Sonos」。实现了无需退出 app 和打开 Sonos app，就能无缝地切换到 Sonos 上播放。此功能的使用体验与 AirPlay 相似，不过因为它不使用 AirPlay 技术，所以 app 想要集成此功能不会受限于 AirPlay 仅限苹果的平台，运行在其它平台的 app——Android、Windows 等——也可以集成。另外，此功能在所有 Sonos 音响上都可用。目前支持「Direct Control for Sonos」的串流服务并不多，共 5 个：Spotify(音乐)、TIDAL(音乐)、Pandora(音乐电台)、Audible(听书)、库客音乐。虽然它跨平台，但是自从 Sonos 宣布支持 AirPlay 2 之后，此功能的发展似乎变得缓慢。

Spotify Connect 集成「Direct Control for Sonos」/ 来源：Sonos

Trueplay

你是否有过这样的经历：

搬家时，把所有原本在房间的家居以及物品搬走之后，发现在这个房间发出的声音听起来和之前不一样，最明显的感受是声音变大了，回音变强了。

这是因为：

声音在传播过程中，会受空间、物体的影响而发生吸收及反射；不同的空间、不同的物体（形状、大小、材质等属性不同），吸收和反射的量不同，反射的方向也不同。由于搬家使这些影响声音的因素发生了较大的变化，实际听到的声音也就明显变化。

这就是为什么音响在不同的环境音效不同，默认的音效配置也不一定适用于用户的环境。Trueplay 就是为了解决此问题。Sonos 希望通过 Trueplay，使音响能够「适应」不同的环境，在不同的环境下能还原更一致、更真实、更接近于在录音室录制时的音效。Trueplay 利用 iOS 设备5 的麦克风接收音响发出的测试音，然后测量和分析音响所处的环境对声音的影响，最终做出适当的音效调整。

Trueplay

Trueplay

GIFs 转换自 Sonos 官方视频《Sonos Trueplay: Behind the Scenes》

Trueplay 的实际效果如何呢？根据我实际的使用体验，我的结论是：因人因环境而异。在我的环境中，开启了 Trueplay 的其中两个音响的音效确实更好，声音更清晰，高音和低音的强度都是恰到好处；而另外一个音响的音效却变得很槽榚，高音非常刺耳，我用了几天就关掉了 Trueplay。在我的环境中，开启 Trueplay 之后总体的变化是高音增强，低音减弱，我认为不是所有人都喜欢这样的音效。如果你开启 Trueplay 之后不是这样的变化，那么可能与我的房间太小有关。

使用 Trueplay 调音需要用户参与，为达到最佳的调音结果，建议调音之前先仔细阅读官方文章《How to tune your speakers using Trueplay》(中文版：《如何让您的播放器使用 Trueplay》)。如果调音之后，音效不理想，可以调整 EQ 或关闭 Trueplay。我认为如果技术上可以实现，Sonos 应该更进一步，做到用户无需干预，Trueplay 就能自动完成调音工作。

闹钟

Sonos 音响的闹钟有两个值得一提的功能：

  1. 借助「组合播放」，可以实现「多房间闹钟」，即闹钟在多个房间同时响
  2. 闹钟的铃声支持丰富的源，可以选自 Sonos 播放列表、串流服务、电台等

多房间闹钟（左）| 闹钟的铃声支持丰富的源（右）

需要注意的是，闹钟在创建时只能选择一个房间，「多房间闹钟」是通过「包括组合的房间」选项实现的。此选项的意思是：如果闹钟所属的房间在闹钟响时有与其它房间成组，组内的其它房间是否跟着响。

对于 Sonos One 和 Beam，除了 Sonos 闹钟之外，还有 Alexa 闹钟。Alexa 闹钟是通过 Alexa 语音命令设置的闹钟。Sonos 闹钟和 Alexa 闹钟各自独立，因此 Alexa 闹钟在 Sonos app 中看不到。如果想要管理 Alexa 闹钟，则需通过 Alexa 语音命令或 Alexa app。我自从用了 Alexa 闹钟之后，就再也没有使用 Sonos 闹钟；因为使用 Alexa 设置、取消、推迟、停止闹钟都极其方便，这是语音助手典型的使用场景。如果你用了语音助手的闹钟，我相信你也会拋弃其它闹钟。

封面图片来源：Sonos

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