如果要每个人都立刻理解锤子科技鸟巢新品发布会,那罗永浩得平凡成什么样
我不是专业的科技评论人员,也未曾实际上手体验过R1和TNT,严格来讲,没有实力也没有资格去评价这款产品的好坏,但我觉得我有把我亲历这场科技盛宴所感受到的以老罗为代表的锤子科技全体员工产品精神表达出来的权利。
和审美一样,人与人之间在对新事物的理解接受度这件事情上,本无严格意义上的对错之分,但却有先后之分,在我看来一味的嘲笑因暂时不理解所表现出的后知后觉用户的行为,本质上和这些后知后觉人群的暂时不理解是一致的,都显得有些不那么大气,因此我善意的将这种滞后类比为民间“新发型,丑三天”的说法。

知乎上关于“新发型,丑三天”有一个具体的场景描述:
发型师一般都会考虑你多久剪一次头发,根据时间的长短会“过度理发”,让你的头发生长周期变长一点。所以三天之后,头发长了一点,才是最终的发型。当你需要判断一家理发店好与坏的时候,不能剪完就觉得不好,一般三天是一个过渡期。三天之后判断会更佳,发型也会让你更满意一些。
也许三天后那些暂时不理解TNT,认为它没有那么革命颠覆的人群会对建立新的认知,尤其TNT本就实际属于革命颠覆性产品,当然,这里说的三天只是个概数,也许是三年,也许更长。
如果要每个人都立刻理解锤子科技鸟巢发布会,那罗永浩得平凡成什么样。
Smartisan OS的本质
在我看来,促使罗永浩做出创立锤子科技的这个决定的动力,从他个人内心来说,缘于他是一个有冒险精神的人,这是他热爱向往的一个职业;从外部环境来说,他从小米身上看到了这条道路成功的可能性。
锤子科技创立初期走的路线和小米一样,先开发定制Rom,后生产制作手机。初代Smartisan OS一经发布即取得了很大影响力,那种眼前一亮的感觉让当时的科技媒体非常看好它的未来,但随着知乎科学家们的黑手以及友商迅速在用户体量上的大幅提升,锤子手机的用户群扩散一直是一个问题。
Smartisan OS一直试图用以罗永浩为代表的锤子科技对审美以及人机交互的理解来改变引导用户的使用习惯,在3.0版本之前,系统亮点“奇技淫巧”的色彩更重,多数是对既有方案的UI改良,即便是类似定时静音这种创新严格来讲也只是属于微创新,有些交互方案甚至和市场上大众完全习惯的交互方式有冲突,比如上滑接听、下拉挂断电话。
这种局面在Smartisan OS 3.0发布之后发生了改变,一步、大爆炸彻底击到了用户心灵,Smartisan OS 3.6 / 3.7的shanniao闪念胶囊又将这种冲击力推向了一个新的高度,让用户觉得原来手机还可以这么玩。
这种给人以耳目一新交互方式的创新其实质也是尝试改变引导用户的使用习惯,不同之处在于这种方式是基于系统全局的,它的应用场景更为广泛,每个人都能在其中发现它的绝妙用途。
就我个人来说,我使用最多的是大爆炸、一步剪贴板和闪念胶囊。
把我对闪念胶囊的一点个人理解分享给大家,同样是使用了语音输入法的技术,但闪念胶囊在人机交互体验上的境界层次是更高维度的。众所周知,无论是苹果的siri这样的语音指令还是普通的语音输入法,在面对用户使用时都有一个迈不过的门槛,那就是开口说话,公开场合对着机器说话总给人一种很傻的感觉,闪念胶囊其实一定程度上是在鼓励人们开口说话,习惯这种交互方式,它静静的躺在你的手机里,你需要它的时候激活它就可以。当今社会,人与人的语言交流已经越发减少,公开场合演讲说话的能力正在逐渐退化,而这个能力是非常必要的,要提升这个能力一个很重要的素质就是要在没有打腹稿情况下随时将自己的想法快速整理组织并说出来,这个能力素质是需要锻炼的,如果这个能力有不足,就会出现在公众讲话中频繁出现“这个”等无效词汇,表现出毫无语言逻辑能力。那么如何提升这个能力呢?可以看看播音员、电视节目主持人是怎么做的,他们在积累锻炼自己能力阶段,常做的一件事情就是大声朗读,开口说话,如果你有一部拥有闪念胶囊功能的手机,你就可以对着手机想说啥说啥,说完后对照录音看看自己的思路是否清晰,久而久之,我相信一定会有所收获。我,正在这么做。
也许闪念胶囊就是约克公爵艾伯特的莱昂纳尔·罗格。

这就是我以闪念胶囊为例,理解的锤子科技对用户使用习惯的培养,习惯一旦养成,人们对这种交互方式的依赖便会形成,后续的更新迭代便会顺理成章。
想理解这背后的逻辑其实很简单,举几个例子:
1、现如今多数人已经较难接受观看没有字幕文件的多媒体文件,而多数儿童动画片却没有字幕,这不仅仅在于儿童不识字,而在于儿童由于没有养成大人们的那种不良习惯,直觉的认为没有字幕才是正确的方式;

2、上文所述的上滑接听、下拉挂断电话的交互方式是人们普遍认为Smartisan OS学习门槛最大的一个交互,而奇怪的是如果同时把多款手机给从未用过智能手机的用户来使用,Smartisan OS的交互方案却是最易上手的。
罗永浩的野心
这次发布会上关于TNT有两部短片(坚果 TNT 工作站|产品演示视频 为了记住人类进步的每一个足迹),两部短片均是全英语配音,出演人员不限于中国人,这种高水准、国际范、大格局的短片彰显了罗永浩的野心,他要让世界了解记住这个中国企业,他不甘于只做一个在世界舞台上没有身影的CEO,回想起来,甚是欣慰,其实这次发布会才是真正的“不忘初心”,因为上次在锤子科技官方短片里看到这种风格调性的是T1。
在发布会现场,当公布R1顶配的价格是8848元时,我惊呼“好便宜”,而几乎同时,我身旁一位手持iPhone的妹子却说“这么贵,有人买吗?”。
我这里不会再去解释8848元的定价为何便宜,我的关注点在于为何定价为8848元。
这个定价其实有违消费心理学,有违尾价策略,从消费者角度来说,那些末位数为9的价格更具迷惑性,更容易刺激冲动消费,8848元的定价说明它不是单纯为求消费而生,还要求认可,那种真正的认可。

此外,8848是珠穆朗玛峰的高度,珠穆朗玛峰一直给人传递出一种高不可攀,充满危险的感觉,等着罗永浩这样爱探索冒险的人们去征服。

凡事都有利有弊,当罗永浩把发布会选在了鸟巢,意味着这是一场不平凡的创举,但也同时注定了它严苛的时间限制必须在内容上有所取舍。
罗永浩的选择是舍了全方位解读R1的强悍来促进销售,而取了较为耗时且风险较大的现场演示TNT。
这种取舍彰显了罗永浩对TNT未来的信心,要知道单纯用一段demo来介绍TNT的方式比现场演示来得稳妥的多,罗永浩冒着现场尴尬的风险来演示,不仅仅是为了证明锤子科技不是玩概念,更主要的是为了多年后不留遗憾,记住这个历史时刻。
也许受制于鸟巢场馆管理方的时间限制,老罗只是口述告知吉尼斯世界纪录认证工作人员也来到了现场,但未能仪式感的来一个颁发仪式,多少有些遗憾。
一位父亲的欣喜
发布会开始前我也担心罗永浩把用户预期拉高是多么危险的一件事情,但又蛮喜欢他吹牛逼的样子。
我也很欣赏雷军那样的稳重,这并不代表我是分裂的,只是因为我爱这个多样化的世界,如果每个人都以一种“闷声发大财”的模式来工作生活,这个社会会变得多么的无趣。
科技企业不该是冷冰冰的,而应该是有温度的,当有人说送锤子科技一首《凉凉》时,其实他同时也在佐证锤子科技是有温度的。
最开始我和很多人一样,也有担心锤子科技全力投入到TNT的研发会不会影响手机端系统的打磨更新迭代,但总感觉这种武断哪里不对劲,回来后仔细琢磨了下,感觉这种看法庸俗了,未来也许只要有“显示屏”的地方,TNT只是一个显示屏终端载体,Smartisan OS才是它的本质。
想到这里,我为我一岁半的儿子感到欣慰,因为TNT的交互理念完全是一个全新的形态,实现了最大程度上的所见即所得,对于没有被不良习惯污染的他们来说,这是一件多么美好的事情。
也许是冥冥中注定,5月15日恰巧也是国际家庭日。

未来怎样不敢轻易预测,但不管你相不相信,次世代确实已经来临。
