<更新> 在 12 月 2 日下午左右,Apple 紧急推送了 iOS 11.2 版本的更新以解决了重启、黑屏的问题。

以下为原文:

在北京时间 2017 年 12 月 2 日的凌晨,一部分用户们发现 iOS 11.1.2 版本(目前得知使用 PB 版本或 beta 版本不受影响)的设备会发生无限黑屏、重启、发热的状况。

黑屏、重启

1、修改时间

  • 打开「设置」;
  • 下滑打开「通用」;
  • 下滑打开「日期与时间」;
  • 将「自动设置」关闭;
  • 点击下方蓝色字体的日期,修改为「11月30日 周四」(根据 Apple 客服提供,修改为「12月1日 周五」也可以解决)。
「通用」、「日期与时间」、「自动设置」
设置为修改为「11月30日 周四」

在 iOS 重启的空档中,有足够的时间来操作以上所述的解决办法。不过该操作可能会影响 iOS 的正常使用,还会引起如聊天 App、购物 App、天气 App、导航 App 的错误。临时修改使用影响不大,但还是推荐使用第二个方法。


2、升级 iOS 11.2 b 6(15C114)系统

用 iTunes 来升级最新的系统以解决该 Bug。此操作不会抹掉你手机里面的内容和设置,只是更新到最新 Beta 系统。

iOS 设备固件下载:

iPhone X

iPhone 8, iPhone 7

iPhone 8 Plus, iPhone 7 Plus

iPhone SE, iPhone 5s

iPhone 6s, iPhone 6

iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus

iTunes 安装包下载:

macOS 版本

Windows:
32 位版本
64 位版本

在下载好固件,安装 iTunes 完成后:

  • 打开 iTunes;
  • 用数据线连接手机与电脑;
  • 输入密码以访问 iPhone 的数据;
  • 在成功连接后,(如没有自动弹出,点击左上方手机小图标)option 键 + 点击「检查更新」(Windows 用户 shift 键 + 点击「检查更新」)选择下载好的 .ipsw 固件包;
  • 等待手机更新完成后即可(可能会有多次重启或多次加载进度条)。
打开 iTunes
连接 iPhone 后 点击
点击
选择下载好的相匹配的固件;更新


目前该 Bug 受影响用户未知,具体原因未知。在 Apple 推送出解决方法或补丁时,目前只有用临时办法来解决。但是可以肯定的是,Apple 会在第一时间提供解决办法的。


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