众所周知,Trello是一款很著名的全平台项目管理、任务管理、多人协作的管理工具。它以外表简约的看板风格而著称,功能强大,几乎无所不包,但复杂的功能都被很好的收起到恰当的地方,又很好的突出了重点。
利用Trello的部分功能,实现一个简单的bug管理系统不在话下。
创建看板项目
直接创建一个看板项目,填上项目名称,项目就创建好了。
可以选择项目为私有的、公开的、团队的。私有的项目的只有项目成员可见可编辑;公开的项目所有人可见,但只有团队成员可以编辑;团队的团队成员可见可编辑;一般情况下,使用私有的或者公开的就可以了;
然后添加项目成员,像一般的小团队,一个项目可能就只有几个人,所以也不麻烦。
可以为项目看板设置背景颜色或者背景图片。

添加需要的清单(list)
首先确定好定位,这个系统主要是做bug管理,而且一般的小团队,一个项目只有几个人,而bug跟人是绑定的,所以不妨主要以人名作为清单的名称。

处理流程
测试小红发现了一个bug,这个bug是属于小王的,她只需要到小王的list下面,添加一个卡片,写下这个bug;
小王待处理的bug都在他的list下,处理完成某一个bug后,他可以很方便的直接把这个卡片移动到小红的list下,等待小红的验收;
小红验收没有问题了,可以将这个卡片移到已解决bug的list中;如果这个bug还存在问题,小红可以写上自己的回复,将卡片重新移到小王的list下;
当一个版本发布之后,这个版本所有的bug可以被归档,这个list就不再显示在面板上(但是还是可以找到),下个版本可以再建立一个“version xxx已解决bug”的list,用来放置已解决并验收的bug卡片。

进阶功能
上面的流程已经可以基本满足小团队的基本bug管理。
点击每一张卡片,还会有一些进阶功能。比如,我们可以对bug进行详细一点的描述,为卡片设置成员、标签、检查清单、截止日期和附件等,并且可以在卡片下对bug情况进行讨论。

提醒功能
Trello提供了丰富的多平台客户端以及第三方接入,手机端和电脑端都可以方便的接收到消息提醒。
如果用钉钉作为办公软件,Trello可以利用钉钉群机器人功能接入,项目的任何变动,都可以及时的推送到群里通知给团队成员。
从钉钉PC端或者手机端的群机器人入口进入到机器人管理页面,选择“Trello机器人”,按照流程登入Trello完成授权即可。
