GTD,get things done,这一概念如今十分火热,从应用商店 GTD 类 App 的数量就可以看的出来。许多人运用 GTD 切实提高了工作效率,这是不可否认的事实,但与此同时,对 GTD 的误解和滥用现象也在增加。GTD 的流行让许多人不加甄别的使用 GTD 来管理事务,这是不合理的,任何的方法,系统都有自己的适用范围,超出这个范围,方法的效果就会减小。

GTD 面对创造性工作时的局限

首先,很多人忽略了一件事:GTD 的创始人 David Allen,他是一名商人、管理专家和效率顾问。 GTD 系统尽管适用领域广泛,但一开始是为商业管理,公司运作而生的,它被许多世界五百强企业采用,但还没有经过更多领域人士的检验。

处理你的收件箱要遵循一个严格的工作流程:

  • 从最上面开始。
  • 一次处理一项。
  • 不把任何东西放回收件箱。
  • 如果任何一项需要做:
  • 做(如果花的时间少于两分钟)
  • 委托别人完成,或者
  • 把它延期。
  • 否则
  • 把它存档以便查询,
  • 把它扔掉,或者
  • 使它成熟以便下一步的处理

GTD 是由一连串的任务构成的,完成任务,获取回报,这是 GTD 的核心思想。然而,如果要把 GTD 这种过关游戏似的理念运用到创作性工作上,就显得有些限制过多了。拿写作来说,写作(或其他创作性工作)时,经常需要停下来思考,或是到室外走走寻找灵感。你不可能精确得规定第一段落什么时候写完,什么时候开始创作第二段落。写作时的思考既是深度的又是发散的,很难通过一个待办清单来规划未来可能发生的事。

另外一个问题在于,创作性的工作常常没有一个确定的终点:任务可能永远无法完成,但这并不意味着你偷懒或是拖延了。假如你在创作一篇小说,可能你今天晚上觉得满意了,第二天早上又因为夜里的梦有了新点子,从而继续你的创作甚至重新开始创作。有许多作者说过这样的话「我的作品从来没有完成,它们只是被出版了而已」。

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这种略显「散漫」的工作模式并不意味着是低效的。大家非常熟悉的乔布斯是一个很好的例子:史蒂芬乔布斯会把每一天,或是一天中的某个时段,分配给某个工作中某个方面的事项(而不是划分成一串具体的任务)。根据 isaacson 的传记,星期一早上乔布斯会和管理层举行会议,星期三他会和市场部的人会面,而在星期五(在他卖掉 Pixar 公司之前),他会开车到 Pixar 的总部,在那里进行一天和 Pixar 相关的工作。尽管我们没法知道乔布斯的全部行程,但我们大概猜测一下,他会在一周中安排某一天和 Jony Ive 讨论产品相关的事宜,在另外的时间里处理公司其他方面的事项。

可以看到,我们这里所说的「散漫」并不是真的没有计划。只是不再以一连串的任务为中心了,转而将工作的某一个方面作为日程安排的中心,这为创造性的工作提供了灵活性。David Lee 在他的博客中详细阐述了这种工作模式,并将其命名为 DFA,Daily Focus Area。

GTD 是复杂的、需要学习的

再来看一项研究报告。2012 年,Amy Dalton 和 Stephen Spiller 的研究表明,冗长的任务清单会让人心生恐惧,从而阻碍你的行动,当你的目标太多时,详尽的计划不会给提高工作效率带来太多的帮助,甚至会有反作用,「待办清单越长,完成的就越少」。可见,清单的长度适中是非常重要的。那么什么才是一个合适的数量?恐怕很难给出一个确切的答案。David Allen 在他的书中主张将生活中所有的事情放入「篮子」中,并定期整理、清空这个「篮子」。这不是一件容易的事情,稍有不慎就可能带来巨大的工作量,让整理清单变得比执行任务本身还困难。

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GTD 是一个强大而复杂的系统(通过上面的流程图可以感受到这一点),它的创始人 David Allen 当初用了三百多页的篇幅来介绍这个系统。然而,如今有许多人将 GTD 当成一个拿来即用的工具,从而造成了对于 GTD 的误解和误用。GTD 并非在任何情景下都适用,例如前文所说的,GTD 在处理创造性的工作时存在许多的局限性。GTD 也并非对于所有人都适用,如果你在使用 GTD 规划生活时感到精疲力尽,那么你完全可以尝试其他的工作系统,或是寻找适合自己的工作系统。要知道, GTD 也是 David Allen 在工作和生活中不断探索的成果,不是吗?

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