自从 Google 开启了愚人节恶搞的先例,现在每年 4 月 1 号要是不像模像样、一本正经地说胡话,都不好意思自称是一家有趣的科技公司了。不过,就像我们和人交往一样,一个人在生活里会开什么玩笑,做什么事情,往往可以见微知著,对企业来说也是如此。

今天一早,一直以「情怀」、「天生骄傲」标榜的锤子自然也没拉下这个热点,官微发了一张长图,列举了 Smartisan OS v3 的 12 项新功能,包括诗人键盘、安全生活选项、浪子驾驶模式等特性。毫无疑问,这显然是愚人节玩笑,但真正令人恶心的是,这些内容即使只是玩笑,也透露出锤子科技那令人尴尬的低级趣味

举例来说,安全生活选项这个新特性,是说如果你在公众场合用手机播放成人视频,锤子手机会贴心地为你静音,避免别人发现你在大庭广众之下观看成人视频

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类似的例子还有很多,比如所谓的浏览器洁版搜索记录,可以自动隐藏你的实际搜索记录,帮你替换成一些高大上的搜索词,用锤子的原话来说,这叫「以在别人无意看到时为您营造出理想中的个人气质」;还有诗人键盘,有一个硕大无比的换行键,因为「考虑到 Smartisan OS 的用户普通具有文艺青年气质」;再比如自动斗图功能,可以帮你在微信上不停自动地发表情包,以立于不败之地;甚至还有模拟通话音效功能,让手机帮你假装信号不佳或者周围环境嘈杂……

想「瞻仰」一下这份锤子的愚人节玩笑,你可以去这里看看

尽管所有人都心知肚明这些只是玩笑,然而,通过这些功能和特性所影射出的,恰恰是锤子对自身用户群体的理解和认识,在锤子看来,他的用户便是这样一群无聊到在微信中狂发表情包、没什么文化却又死要面子、自恋又喜欢卖弄、甚至需要在公共场合看成人视频的「文艺青年」。

以上这样的用户形象,我相信任何一个人在看了锤子的愚人节玩笑后,都会有同样的感受,而为了方便你们理解,我还只是列举了一部分和前文提及的功能有对应关系的,如果你去看了原图,你还能发现更多这样的「小聪明」和「小机灵」

什么样的企业,会这样看待自己的用户,并万般嘲弄?

如果说这只是锤子和自身用户之间的一个节日互动,为博自己人一笑,那么,即使是愚人节玩笑,依旧令人不寒而栗的是,一家标榜自己和自己的用户群体「天生骄傲」的公司,竟然是如此的不体面。如果这是企宣,是给外人看的,锤子科技又到底是希望吸引什么样的用户群体?

我极度反感罗永浩的原因便是如此,一个给自己打上「理想主义者」标签的人,所做出来的事情却充满了低级趣味和现实考量。在这类人眼里,「理想主义」、「情怀」、「天生骄傲」这些词汇,不过是一种手段和工具,毕竟 Talk is cheap,不需要付出太大的成本。

罗永浩创办锤子科技以来,打脸的次数不计其数,还有一票粉丝纷纷洗地:毕竟现在是企业家,只要对企业有好处,打脸算什么。如果是商业策略的正常调整,比如原先觉得低端手机没有市场,后来发现自己判断失误后调整策略,推出低价版的坚果手机,倒也无可厚非。关键在于,罗永浩的打脸,不仅仅局限于商业判断上,还体现在各个价值是非的判断标准上

前几天,有人贴出罗永浩曾经在微博上嘲讽破骂新东方英语和 IUNI 手机,因为它们买下了罗永浩或锤子手机作为自己的搜索关键词,却不想到了今天,锤子科技自己买下了「iPhone」这个关键词,在百度搜索「iPhone」,你就有一定机率看到锤子手机的推广广告

以下三张图。

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这真的不叫打脸,当然更不可能是「理想主义」和「天生骄傲」,而是赤祼祼的现实考量,因为罗永浩本人根本没有恒定的是非价值观,在利益面前随时可以出尔反尔

今天早上,我在微博上写道:

锤子的愚人节玩笑如此恶俗,即使是玩笑,那些特性解决的需求和痛点,暗含的不是对自己用户的莫大嘲弄么,所谓的诗人模式,浏览器洁版,安全视频,电话噪音不是在宣告世界:我们的用户群是这样的:他们没啥文化又爱卖弄,在公开场合看成人视频,连撒谎都需要手机帮助。真是什么样的企业开什么样的玩笑。

最奇葩的是,不久后我收到了这样一条私信:

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什么样的企业,开什么样的玩笑;什么样的企业,就有什么样的拥趸。

唯一值得庆幸的是,锤子科技那条长图微博下面的评论里,大多人还是在吐嘈和反馈锤子手机和系统的各类问题。

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