昨晚看到钛媒体这篇文章 "水化" 危机不可避免 拯救知乎有一千种可能 ,看完之后感慨颇多,将其中的一些段落,拿到这里来讨论一下。

社区水化,跨不过的一道坎

面对“社区水化”这个感染了天涯、人人、豆瓣小组并使之一蹶不振的“瘟疫”,选择了开放注册的知乎迟早会与之狭路相逢。早在2011年初,周源就已经做好了与之长期作战的准备。然而,当初周源可能低估了这个“放倒了无数英雄豪杰”,几乎成为“社区宿命”的对手。知乎的“水化”不是阶段性问题,而是一段有一溜到底危险的“斜坡”。

社区水化其实我们也曾经经历过,当时webos设备大降价,一大波新用户涌进社区,一大波小白提问也覆盖了好内容,这些用户带来了流量也驱赶了很多愿意研究和分享的老用户,增大了社区的管理成本。在质量和数量之间,貌似很难获得真正的平衡,要什么样的机制和算法才能解决呢?

内容的价值和局限性

迄今在知乎留下来的优质用户,都是在知乎交到新朋友的。周源、继新和我是做内容出身的人,我们当然知道优质内容的价值,同样,我们也知道内容的局限性。坦率说,这世界上没有什么东西是你不读会死的,如果只是提供给用户他们觉得有趣的东西,知乎并不具备真正的存在的不可替代性。

优质内容是好东西,是人们的精神食粮,但它却不是刚需痛点,不像穿衣吃饭那样不可替代,因此媒体在市场上的估值很低,好的内容不能批量和程序化的生产,这都是局限了社区能够有质量的做大的核心问题,貌似真的没法突破这个瓶颈吗?

移动端碎片化,很难产出好内容

每一个根植于网页端的产品都面临着如何在向移动端迁移途中丢盔卸甲、前功尽弃的挑战。豆瓣(再次躺枪。。。)就是一个典型的反面教材。

作为一个内容生产平台,知乎还面临着“人们很难在手机上长篇大论点并保证旁征博引、事实无误、严谨周密”的挑战。可咨作证的是,到2014年时,维基百科还只有1%的内容通过移动端编辑。

虽然知乎号称有50%的答案来自移动端,并且答案的字数在100-200字之间,说明质量并没有下降,但不可否认在移动端撰写内容的心境就是焦急的,浮躁的,字数可以多,质量很难保证,移动端的碎片化和娱乐化,会影响内容氛围,变得越加失控,但移动化又是必然趋势,这个盾要什么矛来破?

样样通,样样松的盈利问题

不过,冲刺5000万用户的2015年显然是知乎商业化战略的启动之年,出版、广告这些过去两年的商业化试水之外,知乎可能需要去探索更多未来的可能性。

“现在大家都喜欢先在发布会上讲清楚,但我觉得这件事不重要,我觉得结果最重要。我倾向于让用户本身、让产品来告诉我们应该做什么是最合适的。”天性低调的周源并不愿意太多透露下一步的战略规划,他告诉钛媒体记者,“既然原生广告才刚刚起步,那么下一步就是先把这一块做好。”

坐拥5000万用户的知乎,却找不到合适的盈利点,原生广告时最直接的,但是其商业空间是有限的,果壳也因此转入了在线教育领域,知乎呢?做职场对接,似乎用户的职业信息不全,做导购,又没有真正专业的产品分享,做媒体,如何应对软文和广告,变成另一个今日头条,内容价值和商业价值,似乎至今也找不到最合理的衔接方式?

而这些问题,似乎是每一个真正注重内容的社区,永远避不开的坎,大家怎么看呢?