前些日子,诺基亚出人意料地推出一款 Android 桌面启动器 Z Launcher。Z Launcher 界面十分简洁,可通过手势发动书写相应的字母来搜索应用,并可根据使用频率进行调整。 值得注意的是,Z Launcher 是来自诺基亚高新科技部门,并非微软收购的设备与服务部门。这是一个不属于微软的诺基亚团队。现在的诺基亚大体可以看成两部分,NOKIA 和 Microsoft Mobile Oy。Lumia 属于后者,这个启动器则属于前者。 此物一出,立即激起了我的推理欲:诺记在这个时候推 Z Launcher是为什么?

▲ Z Launcher 界面
Z Launcher 界面相当简单,若不是打着「诺记出品」的标签,恐怕它早已湮没在茫茫Android启动器当中。Z Launcher 最大的特色就是「划屏检索」。当你在屏幕写下了一个字母 G 后,那么 Google、Gmail 等应用就会蹦出来。遗憾的是,Z Launcher 暂不支持中文检索。
但是诺基亚在这个节骨眼儿上推出这么一款启动器,一定有其目的。
厂商做App,无外乎三个目的:
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赚钱
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抢夺用户
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扩大品牌影响力
诺记推出安卓启动器,仅从目前少得可怜的消息看来,明显是第二种情况,即对安卓阵营有所企图。
还记得当年的 MeeGo 么?其主要推动者之一就是诺基亚。似乎从抛弃塞班之后,诺基亚就一直在试图找寻自己的差异性。MeeGo 的失败让诺基亚明白的是,仅凭自己一家之力挑起一个系统,是很难从 iOS 和 Android 阵营里杀出来的。但是「不跟随」的牛皮已经吹出来了,那不妨试试从开源的 Android 身上下刀子,做一套诺基亚特色的 Android 系统。
▲ 搭载 MeeGo 系统的诺基亚 N9
似乎在甩掉微软之后,诺基亚开始走上了正轨,虽然迟了几年。芬兰拥有世界顶级的产品设计能力,所以芬兰的诺基亚极有可能打算几年之后,带着新手机卷土重来(当然是 Android 系统)。这么说来,芬兰人卖掉诺基亚其实就是想甩掉一个包袱。并且 Z Launcher 团队也表示将继续完善其功能,并称它可能只是诺基亚即将推出的一系列项目之一。这也证明诺基亚并没有放弃消费级手机市场的打算,或许出售硬件部门反而能帮助它减轻负担轻装上阵。
后退一万步,如果当初以诺基亚的品牌在安卓阵营大战三星,结果败下阵来,就一辈子也翻不了身了,现在卖掉诺基亚,用个新品牌挑战三星,即使不理想,应该也不会差到哪吧。而 Z Launcher,可能就是诺基亚打造特色 Android 系统的第一步棋。
后退一万步,如果当初以诺基亚的品牌在安卓阵营大战三星,结果败下阵来,就一辈子也翻不了身了,现在卖掉诺基亚,用个新品牌挑战三星,即使不能漂亮的活,也能漂亮得死。

▲ 运行 Z Launcher 的三星手机
我们都知道,在安卓手机同质化严重的今天,各家系统交互界面设计才是用户的最大黏性所在(比如老罗的 Smartisan)。
此前,三星曾经推出过 Magazine UX,风格类似于 Flipboard 和微软 Metro 的揉捏版,用以培养用户黏性。 还有 ForMyWorld。他们创造了一种名为「地域通」的网络工具,用户只要键入自己的地区邮编,就可以立即查阅到其住宅周边的情况。通过这个工具,用户可以随时了解身边所发生的事件,「地域通」以其实时性和广泛性引起了大量用户的关注,很多网民每天都会使用这个工具,了解身边的时事新闻,拥有巨大的用户黏性。

▲三星的 Magazine UX 界面
「用户黏性」是衡量用户忠诚度计划的重要指标,它对于整个公司的品牌形象起着关键的作用。就像是键盘手感一样,用惯了Thinkpad的键盘之后你就很难接受神州的键盘手感了。促进销售的方法之一就是充分利用客户管理方面的技巧。一些成功的市场人员都知道要注重培养用户的「黏性」。
那么诺基亚此役推出 Z Launcher 也是一个增加用户黏性的好办法。 Z Launcher 是一款桌面启动器,是用户每天使用手机是面对最多的,这直接影响到用户的使用习惯。
一款有特色的启动器,就是一套 ROM 的脸面。认人先认脸,不管人品如何,先混个脸熟总没有错。这同样可以加强诺基亚在 Android 领域的影响力,先打造出一款有特色的桌面启动器,在慢慢扩展出一套辨识度高的系统,未来甚至可以适配不同机型,慢慢培养出一批粘性用户,为几年后推出安卓手机铺平道路(MIUI 就是这个思路)。
总之,我们多少能感受到诺基亚似乎再下一盘很大的棋。不过,以 Z Launcher 的现状看来,似乎还有很长的路要走。
