占据我们手机和平板的 App,除了必备的QQ、微信、微博等社交应用,新闻客户端也是许多人不可或缺的部分。不久前,有媒体刊文称新闻资讯类 App 未来危机四伏,也就是说,新闻资讯 App 的前景并不被人看好,可事实真的会这样吗?不一定。
新闻资讯类应用最大的功能,即是为用户提供新闻。作为人们了解世界的重要窗口,新闻客户端聚合了文字、图片、视频等多媒体表现形式,其内容囊括了新闻、观点,甚至是社交,而一般的网页新闻并不能为用户提供私人化定制以及推送、下载等功能,因此,简单地认为新闻资讯可以被嵌入其他应用,从而代替单独客户端的观点是有失偏颇的。
以网易、搜狐、腾讯、新浪、凤凰五大传统新闻门户为首,今日头条、百度新闻、ZAKER 等为辅的新闻资讯 App 格局迅速形成,未来谁主沉浮还很难说。在移动互联的大趋势下,新闻资讯类应用尚处于初级发展阶段,如何盈利、如何独一无二、如何增强用户粘性……这些问题亟待解决,但存在危机,就一定会有机遇。
破除同质化
同质化严重的问题不仅存在于传统媒体之中,移动客户端同样存在。拿今天搜狐新闻客户端和网易新闻客户端的头条作对比,都是「杭州农药厂污染」,而其他重点新闻,「中信证券董事长被罚」、「骂孬种被拘留」等都是高度的重合。虽然这在一定程度上体现了编辑的专业水准,但选择的同质化,内容的同质化,使得各家新闻客户端难辨优劣,谁也无法占据明显优势。
仅仅从豌豆荚的新闻资讯类 App 下载排名来看,腾讯新闻客户端下载量四千多万排在第一,搜狐新闻客户端三千多万、网易新闻客户端两千多万位居第二第三,后劲凶猛的今日头条也有一千多万的装机量。可以看出,各家差距非常小,呈现你追我赶的可竞争趋势,而非一家独大的寡头局面。
也正是因为同质化严重,所以各家新闻客户端十分有必要走出差异化道路,夺取独家优势。目前新闻资讯类 App 都包含了分类新闻、媒体订阅以及独家原创内容,但分别观察,网易推出的投票、跟帖是一特色,今日头条的个性化定制吸引力颇大,凤凰新闻客户端引入凤凰卫视的新闻视频也增色不少。总之,内容为王的时代,独家才是王道。
增强不可替代性
唱衰新闻资讯的一个重要原因,就是认为移动浏览器、社交应用挤占了新闻资讯 App 的空间和时间。例如,微信的公共号订阅,吸引了大批媒体和自媒体入驻。实际上,这种情况对新闻客户端造成了一定影响,如果浏览器、社交应用的资讯服务能做得更好,恐怕用户对其的依赖会日渐加深。
不过,这也不能说明它们能够完全取代新闻资讯 App 。每个人每天,都需要通过阅读新闻来感知外部世界,越丰富的形式、越幼稚的独家内容,就越能获得用户的喜爱。新闻客户端就能承载用户的各类需求,用户可以根据自己关注的领域选择新闻,海量的新闻也不会造成信息过载的困扰——这就是其本质,社交应用的本职则是社交。此外,新闻客户端的推送功能、反馈互动,都是浏览器、社交应用不能做到极致的,否则就是本末倒置了。
面对挤占的现实威胁,未必所有用户对新闻服务的要求都那么高,因此增强自身的不可替代性,是新闻资讯 App 的重点。引入社交账号、打造原创内容,都不足以得到用户十足的粘性。只有增加创新栏目、多样化的新闻内容、更贴近日常生活方式的功能,才能逐步抢占用户手机空间,不至于被浏览器、社交应用「干掉」。
盈利多渠道化
广告,还是广告,好像除了广告,新闻资讯 App 没有其他营收方式。传统媒体早已吃尽了广告商的苦头,如今在移动端,新闻资讯客户端不能仅仅依赖广告这一单一渠道。至少,不能再一味依赖硬广告,逐渐转化为软广告、与厂商合作成为重点。
以腾讯新闻客户端为例,很多新闻客户端都喜欢在进入页面植入广告,但容易引起用户的反感。生硬的广告不如用户主动点击的软广告效果来得好,如搜狐新闻客户端将「宝马中国」引入订阅栏目,用户可以自行订阅「宝马中国」,欣赏其产品美图。这种方式明显优于首页单刀直入的汽车广告。
为了实现盈利,新闻资讯类 App 可以突破传统纸媒的广告刊登模式。同样是广告,移动应用可以以潜移默化的方式,让用户不自觉地接受广告,从而获得两全其美的结果。除了将厂商引入订阅栏目,与企业合作冠名直播新闻、线上到线下的奖励活动、设置广告欣赏频道……盈利的方式不止一种,只要新闻资讯类 App 善于引入商业广告,以新意代替生硬的广告植入,一切就能水到渠成。
结语
新闻资讯 App 作为人们了解世界动态的窗口,对人们的生活提供了不可替代的作用。如何在未来的发展中解决各类危机,成为新闻资讯应用面临的巨大问题。问题中蕴含的机遇也十分明显,谁能突破同质化、增强用户粘性、找到合适盈利手段,谁就能在未来的竞争中获得优势。不过,一家独大的局面未必最好,良性的竞争更能促进各大新闻客户端的内容和服务质量。
