本文参加年度征文活动 #TeamSilicon25赛道
Waymo 是一家无人驾驶公司,它目前有一个问题,没关好车门或后备箱,会导致车辆无法驶离。让人意外的是,这家公司没有开发远程关车门功能(设计缺陷),居然是给外卖小哥下单,付钱让他们赶到现场关车门。不过, 就“关车门”这个具体动作而言,它是一个短期的“硬件补丁”。 Waymo 已经明确表示,其未来的新一代无人车将标配自动关门功能。
在看到这条新闻时,我先是把它当作了一条“千亿估值的高科技自动驾驶公司,竟然连个车门都关不上”的搞笑段子。接着我猛然间意识到一件事:软件系统跨越了虚拟与现实的边界,开始将人类作为一种“物理外设”进行自动化调用。
- 过去人机交互:人类通过 UI 界面或代码向程序下达指令,程序调用计算资源去执行。
- 现在机人交互:自动驾驶系统遇到了一个无法处理的物理异常(车门未关导致无法行驶) -> 车辆系统抛出一个 Exception -> 云端自动触发一个工作流 -> 通过接口直接向外卖平台发起 API 请求 -> 平台算法根据地理位置,将任务分发给一个“碳基节点”(外卖员) -> 外卖员完成物理层面的“Debug” -> 状态回传,系统闭环,车辆重新上路。
在这个过程中,外卖小哥的地理位置、空闲状态、运动能力,全部被数字化成了系统可以直接读取和写入的参数。外卖员变成了高度可用、支持并发调度、具备极强环境适应能力的物理执行器,加上AI的提效不禁让我联想到一种可能:未来一家公司会被拆分成无数小公司,每个小公司就像一个个api节点——只做一件事,并把它做到极致。以此,这些小公司可以自由组合成一家大公司!
历史的先声:贝索斯的“API 指令”
早在 2002 年,亚马逊创始人杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)就发布了一道著名的内部备忘录(被称为 The Bezos Mandate)。他极其强硬地要求:从今天起,所有团队必须通过服务接口(API)来暴露他们的数据和功能;团队之间严禁任何其他形式的互相访问(不准直接读取对方数据库,不准走后门)。 贝索斯硬生生地把亚马逊内部的各个部门逼成了相互独立的“API 节点”。这个决定产生了一个惊人的副产品:既然亚马逊内部的算力和存储都已经完美 API 化了,那为什么不把这些 API 开放给外部公司并收费呢?这直接催生了如今主宰全球云计算的 AWS(亚马逊云服务)。
AI 时代的升级:由大模型驱动的“API 路由器”
贝索斯时代,调用这些部门API的还是人类程序员和产品经理。而结合如今的 AI 技术,未来的公司形态将发生质变:
- AI 充当“超级调度器(Orchestrator):未来的 CEO 或者核心管理层,可能就是一个高度智能的 AI Agent(智能体)。它接收到一个外部任务后,自动将其拆解为多个子任务。
- 消除公司边界: 根据返回结果调用其他 API(公司)。当内部
设计API的成本高于外部平台时,把参数传给外部的自由职业者平台或外包公司可能成为更好的选择。公司的物理边界将彻底模糊,变成一个动态组合的“任务处理网络”。 - 部门彻底“黑盒化”:AI 调度系统不需要知道设计部、法务部或外部供应商是怎么运作的。它只需要按照标准格式发送请求。
以后的工作流也许是这样: 收到客户退货请求。
- AI调用内部
售后API,传入参数$产品受损。 售后API评估后,返回结果$设计缺陷给AI。- AI 根据返回结果,自动带上
$原因=设计缺陷,调用内部研发API。 - 研发部重新设计后,AI 再带上
$新图纸,调用外部公司的代工厂API和物流API进行生产和发货
从“岗位”到“能力节点”:组织结构的真正断裂点
当公司被重构为一个由 AI 统一调度的 API 网络时,我们长期以来默认存在的“岗位结构”可能会发生质的改变。在传统组织中,人被绑定在一个稳定的职能接口之下:设计师、产品经理、法务、运营……每一个岗位,本质上都是一个被制度固化的服务端点。 而在由 AI 进行任务拆解与路由的体系里,任务先于岗位存在。 AI 并不关心你属于哪个部门、拥有什么职级,它只关心三个参数:你当前能提供什么能力、你的历史交付质量、以及你的实时可用性。 于是,组织不再是以部门为单位的树状结构,更像是一张持续重构的能力网络:人不再被调度到岗位上,而是被调度到任务上。 在这种结构下,”部门“逐渐退化为一种行政外壳,真正参与生产的是一个个可被即时组合的能力节点。职业路径也不再是线性的晋升阶梯,而更接近于在不同复杂度任务中的持续跃迁。正是在这一点上,一个更残酷、也更现实的问题开始浮现出来:当绝大多数可描述、可验证、可拆解的能力都已经被封装为 API 之后,人还能以什么形式,继续留在这张网络之中?
结语:在 API 的海洋中,做无法被封装的“异数”
在这个被代码和算力重新构建的时代,我们正经历一场静悄悄的结构迁徙。未来整个商业世界可以被拆解为无数个可以通过 $参数 互相调用的“微服务节点”,人类与组织的形态正在变得前所未有地高效、精密,甚至带有一种极致的机械美感。
但这绝不是一个关于人类被边缘化的冰冷反乌托邦。恰恰相反,当所有标准化的执行、逻辑的推演和规则内的协作都被封装成 API,交由系统去自动调度时,我们终于可以从繁复的“计算型劳动”中被彻底释放出来。
就像精密的现代医学在看透了细胞与分子之后,最终仍要回归对具体病人的温暖关怀一样;在万物、万人皆可 API 的未来,那些无法被标准化、无法被数据包传递的东西,反而会成为最稀缺的价值。
那是面对未知时那种不讲道理的直觉,是对一个粗糙想法进行“Vibe”式探索的原始激情,是感知他人情绪的同理心,更是去定义下一个 $参数 是什么的想象力。
未来的航向其实已经很清晰:系统负责准确,而人类负责卓越。 当 AI 成为那个不知疲倦的超级调度器时,愿我们都能在庞大的网络中,成为那个注入温度、提出好问题、永远无法被轻易封装的“异数”。
