还有不到一周的时间 Apple Watch 就要发布了，越来越多的相关消息也已在网络上流传得纷纷扬扬。 根据 9to5Mac 的报道，近期从苹果零售店流出一份内部培训资料，资料称苹果零售店对于 Apple Watch 的介绍重点将集中在三个方面：健康与运动、全新沟通方式、计时。而「健康与运动」更是首波宣传中的重中之重。

那究竟零售店的店员们会如何介绍这款苹果的全新产品呢？主要有以下几个方面：

提问的技巧——如何为顾客提供更合适的选择

据说苹果认为相当多的消费者已经决定要购买 Apple Watch 了，并将利用这一点建议这些消费者同时购买一款「更适配」的 iPhone。在介绍 Apple Watch 时，店员也将更多地将重点放在手表的上述三个重点上，并根据消费者的手机使用习惯，譬如是否使用健康应用，作出不同的建议。

了解顾客自身的需求

店员们并不会向消费者强势推销 Apple Watch，而是会通过一些问题先了解消费者的习惯和需求，再逐渐地提出自己的建议，比如「你对 Apple Watch 的哪一点最感兴趣？」、「你觉得戴上 Apple Watch 会是什么感觉？」以及「是自用还是送礼？是纪念日的礼物吗？」等等。最后一个例子更是表明了苹果对于 Apple Watch「具有独特吸引力的高端礼品」的定位。

顾客目前的 iPhone 能适配吗？

在购买 Apple Watch 的同时让消费者同时升级 iPhone 也是苹果的一个销售策略。苹果 CEO 库克此前曾与零售店的经理们开了一个长达 4 小时的会议，讨论如何提升店内的销售，而 Apple Watch 的发售必将是个好时机。众所周知 iOS 8 里集成了 HealthKit，让用户可以记录自己的健康和运动数据。因此为 Apple Watch 的购买者推荐一款能运行 iOS 8 的新 iPhone，那是再合理不过了。（注：Apple Watch 仅支持 iPhone 5 及之后的机型）

了解顾客的个人喜好

店员会跟顾客探讨他们对手表的喜好，比如个人品位、材质偏好等，因为 Apple Watch 将有三种材质，包括铝质的运动款、较闪的不锈钢款以及亮瞎的 18K 金款。店员会问顾客「你比较喜欢休闲还是商务的款式？」，或是「你比较喜欢金属还是皮质的表带？」。然后根据顾客的回答来判断他们是想要塑料表带的基础运动款，还是另外两款配备了金属或皮质表带的高级款。店员还会问顾客是否打算为不同的场合添置不同的表带，毕竟周边配件也是一笔生意啊。

事实上，前 Burberry CEO 苹果现任的零售副总裁 Angela Ahrendts，可是将「配件销售」与「iPhone 销售」以及「中国市场」并列为苹果零售业务的三大重心。

为了配合 Apple Watch 的上架，苹果零售店的设计和陈列风格也将被重新设计，还会提升店内的安全级别，比如店员需要用专属的应用才能解锁 Apple Watch 的展台。要不，咱也去试试？

（本文图片和部分内容来自 9to5Mac）