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吴诗源理想生活实验室创始人、总编辑何同学知名数码博主影视飓风 Tim专业影视自媒体人TESTV知名科技自媒体频道老麦少数派创始人科技小辛ZEALER 联合创始人、科技博主任宁创业者、播客主播、投资人弗虑弗为自由作家、摄影师两颗皮蛋前产品经理，知名科技 UP 主迪仔 Dizzz科技 vlog UP 主吴诗源理想生活实验室创始人、总编辑
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凤凰网科技凤凰网旗下科技资讯和评测团队常岩 CY知名汽车博主西总布机核主编、Gadio 系列节目主播JJ YingUI 设计师、停更播客 Anyway.FM 主播宇宙怪兽我的番茄 app 创始人、小红书家居博主虽然但是张黑黑专注消费电子产品领域的硬核 UP 主Charles YoungIGN China 主编荔枝 GulicoPower Milk 乐队主唱、词曲创作、音乐人甜食独立播客制作人、音乐爱好者凤凰网科技凤凰网旗下科技资讯和评测团队从这些图表中，我们可以先得出一些整体观察：
- 嘉宾们总体上对 Apple 在 2023 年做出了积极的评价。九个评分维度中，平均分在 4 分以上的有五个维度，中位数在 4 分以上的有八个维度。
- 横向看，今年获得平均分最高的是硬件可靠性，为 4.34 分，随后是环境与社会责任（4.31）、iPhone 和 Mac（均为 4.10）；最低的是 iPad，为 3.10 分，此外相对偏低的还有软件稳定性（3.66）和服务（3.76）。
- 纵向看，近三年来，iPhone、硬件稳定性、应用生态与开发者关系、环境与社会责任等方面获得的评分始终稳定在优秀水平；Mac 的评分也一直较高，但相比 Apple silicon 刚问世时收获的热情有所回退；软件稳定性、服务等方面的评分维持平缓；iPad、穿戴设备与配件则分别是得分下降、上升较为显著的两个维度。
下面，让我们来看看评分的九个类别中，嘉宾们分别是怎样打分和评论的。
iPhone 的「创新幅度」成为了评价中的关键词，尽管意见并不统一。例如，任宁评价 iPhone 为「不出错也不出彩的一年」，浴中奇思和迪仔 Dizzz 也分别评价「稳定但缺乏亮点」，「整体上符合预期，但缺乏惊艳之处」。弗虑弗为表示对 iPhone 15 的创新不足感到失望，担心「iPhone 的创新进入边际递减状态」。
机身材质和接口变化得到了积极反馈。老麦认为，钛合金材质升级和 Type-C 接口统一是本代的突破。Charles Young 则强调了 Type-C 接口对使用便利性提升的重要意义，「这是接口的一小步，但是 iPhone 的一大步」。宇宙怪兽表示，这代的多彩配色是她历年来最喜欢的，称赞了其整体感。何同学总结道，「iPhone 15 Pro 系列变轻了，iPhone 15 系列变好看了」。
拍照和影像功能受到了创作者的肯定。两颗皮蛋认为，影像方面的升级「让 iPhone 的竞争对手彻底变成了相机」。leon_ye 提到了新增的 35mm 裁剪主摄和 Apple Log 对于影像纪录的重要性。魏布斯表示，Apple Log 的加入是对视频工作者的利好。影视飓风 Tim 也表示，ACES 标准的支持使 iPhone 的视频性能「一骑绝尘」。
往代 iPad 的长期使用价值得到认可，但也导致新款更新幅度未能满足期待，换新动力不足。吴诗源说，能感觉 Apple 官方讲了很多故事，但 iPad 的用户群体其实非常清楚自己的需求，现阶段 Apple 可能很难为 iPad 创造新的用户需求。TESTV、王树义、宇宙怪兽等都提到，自己购买于 2018-2021 年期间的旧款 iPad Pro 仍然表现稳定或性能过剩，没有升级动力。老麦和 Charles Young 则提到，iPad 或许是在准备一个「大招」。
优质应用的登陆增强了生产力，但依然不足以让 iPad 替代电脑。迪仔 Dizzz 表示，今年唯一比较惊喜的是 Final Cut Pro iPad 版本的上架，称赞「调节轮」的交互很有新意；魏布斯也表达了类似观点。甜食说，身为播客制作人，对 Logic Pro for iPad 这类专业 DAW 的到来感到高兴，但由于缺乏更强大的文件管理、音频程序以及云备份，仍然无法将 iPad 作为主要工作工具。任宁和浴中奇思还表达了对「无边记」app 的认可。
M 系列芯片的性能获得了积极评价，但关于更新周期和型号划分存在不同看法。例如，魏布斯表示 M3 Max 超越了他的期望。甜食说，更新到 M2 Pro 后，音频渲染速度比上一台 2020 年版的 MacBook Pro 快了 3-4 倍。另一方面，两颗皮蛋认为，M2 Pro、Max 生命周期过短，可能会引发一部分非议。leon_ye 认为，细分型号过多给用户的选择带来了困扰。影视飓风 Tim 则表示，M3 系列相比 M1 系列没有拉出代差，因此没有选择升级。
Mac 在 AI 应用和游戏方面的改进被多次提到，但仍然留下了遗憾。王树义提到，在生成式 AI 应用领域，越来越多的框架和应用开始支持 M 芯片了。张黑黑提到了 Apple 机器学习团队发布的 MLX 框架，称其展示了 Apple 在大模型时代发力的决心；迪仔 Dizzz 表示，M3 芯片支持硬件光追和 GPU 的进一步提升，让人看到了在 Mac 上玩游戏的希望；凤凰网科技也提到今年的更新改进了游戏表现。但科技小辛则认为 Mac 平台上的游戏虽然广受期待，但还没有明显进展。
Mac 的长期价值得到认可，但升级成本被普遍评价为负担。两颗皮蛋说，Mac 为向外扩大用户群做的价格让步还不够多。西总布称赞新品「足够稳定，用了都说好」，但认为消费者没必要从去年甚至是前年型号升级。TESTV 也认为 MacBook Pro 对普通消费者来说性价比不高。对于入门级配置的内存容量争议，多名受访者用「失望」「迷惑」表达批评，Rio 将其比作曾经固守 16GB 存储的 iPhone，称 Apple「应该对此感到羞愧」。
Apple Vision Pro 获得谨慎期待，被认为具有转变产业的潜力。例如，两颗皮蛋说，行业里每个人都希望 Apple 能把 XR 带上下一个增长曲线，Vision Pro 肯定不完美，但他开了个好头；宇宙怪兽则将 Vision Pro 的重要性与初代 iPhone 类比。王树义、Rio 等也表达了对第一时间上手的期待。另一方面，任宁、Kostya 和 leon_ye 等嘉宾提到了 Vision Pro 的电池设计和重量问题，以及对其潜在社会影响的担忧。
Apple Watch 和 AirPods 被认为新意有限，但特定功能和使用场景收获了正面评价。多数拥有先前型号的嘉宾都表示，手头的还够用，没有感到新款的提升和变化足以说服升级，例如甜食表示至今仍对 Series 5 感到满意。但具体功能方面，Apple Watch 的双指互点手势、3000 nits 峰值亮度，以及 AirPods Pro 的 USB-C 接口充电盒、通过软件更新获得的自适应音频获得了不同嘉宾的称赞。场景方面，潘子 Jane 提到 Apple Watch 非常适合运动爱好者和长辈，Yundor 则称赞其能帮助及时发现身体异常和就医。
多数嘉宾对 Apple 硬件的可靠性表示满意。不少嘉宾都表示，过去一年几乎没有遇到硬件问题，往年购买的老设备也能继续服役，对此感到放心和信任。老麦还提到，2023 年的新硬件都没有出现大规模的品控事件。
电池损耗是最频繁被提及的困扰。两颗皮蛋提到，去年普遍听闻 iPhone 14 Pro 电池健康度掉的比较快，自己手机在一年后也掉到了 90%。Rio、TESTV 等 iPhone 13 mini 用户则提到这款「绝版」小屏手机的电池已经损耗到无法正常使用。弗虑弗为、TESTV 等嘉宾还对继续上升的官方换电池价格表示了不满。
维修和售后的体验所获评价整体较好。例如，Yundor 评价 Apple Store 的线上客服态度友好；吴诗源说，在门店得到的销售和软硬件支持服务仍然周到和专业；潘子 Jane 则提到自己在唯一一次需要维修时，得到了快速和令人满意的服务。
尽管评价有差异，但对系统稳定性的重视普遍超过功能创新。常岩 CY 称赞 2023 年更多的 Apple 软件选择了「慢下来」；何同学说，软件可靠性方面的「无感」就是最大的成功；王树义、浴中奇思、Yundor 等也表达了对稳定性的满意。相比之下，两颗皮蛋和潘子 Jane 等认为稳定性还有提升空间，Rio 则提出应思考年度大版本更新的节奏是否适用于所有产品线。
部分频发的故障和问题让受影响用户感到困扰。尽管很多嘉宾表达了对新版 iOS 的 AirDrop 交互动画感到惊艳，但 leon_ye、影视飓风 Tim、甜食等嘉宾均反映 AirDrop 在自己的设备上无法正常工作。宇宙怪兽等还提到了困扰中文用户的简中拼音输入法卡死问题。此外，弗虑弗为等嘉宾提到了老款设备升级系统后性能下降的担忧，表示这让他们对升级新系统感到迟疑。
watchOS 大幅变化的交互所获接受程度不一。相比之前版本，watchOS 10 上数字表冠、滑动手势的功能以及相关界面的布局都发生了大幅变化。对此，刘少楠称赞其「改进惊人」，宇宙怪兽等嘉宾也表示满意。但也有 Kostya 等嘉宾认为，watchOS 10 的交互增加了用户的学习成本，老用户可能难以适应。
对于 Apple 面向开发者提供的资源和支持，嘉宾仍然整体上持肯定态度。刘少楠称赞了丰富的线上、线下课程以及翔实的文档和教程。张黑黑提到 Apple 对于学生开发者的支持力度非常大，每年的移动应用创新赛都很精彩。JJ Ying 和两颗皮蛋则从非开发者的旁观角度指出，能感到 Apple 在努力为开发者关系做一些工作。
也有嘉宾提出了问题和建议。影视飓风 Tim 认为 App Store 的审核工作有待改进，拒绝通过的原因过于模糊，令人困扰。西总布希望 App Store 在权限方面更开明，分成比例进一步降低，给开发者更大的发挥空间。老麦则建议道，考虑到独立开发者群体可能还在扩大，希望 Apple 借机提供更多的机会和服务，扩展生态新能力。
部分嘉宾提到应用创新减缓的整体背景，期待加强引导。例如吴诗源说，现在还会下载新 app 来尝试，但很难有什么能挤进前两屏。迪仔 Dizzz 表示，虽然 Apple 生态已经是应用开发者最好的选择，但是从用户角度而言，一年下来并没有太多感到新鲜感和趣味性。常岩 CY 认为，在应用模式逐渐固化的背景下，Apple 需要思考如何给大家带来更多的兴奋点。
对服务稳定性的评价好于过往，但对功能创新普遍存在更高期待。例如，弗虑弗为表示，Apple 的云服务好于其他品牌，但也没有到出类拔萃的地步。Rio 总结说，这是风平浪静、中规中矩的一年，但对于需要稳定可靠的服务而言，没有新闻就是好的新闻。老麦则提出，可以增加一些差异化、个性化的服务，或者多做一些服务相关的内容运营。
iCloud、Apple Music 的新功能获得了正面评价。魏布斯、常岩 CY、张黑黑等嘉宾称赞新增的 6TB 存储方案带来了更多选择。刘少楠、吴诗源和宇宙怪兽则提到了 Apple Music 新增的空间音频功能，称其提高了收听体验。此外，Apple Music 也被多位嘉宾称为使用频率最高、性价比最突出的 Apple 服务。
部分服务未能引入国内、或未能充分本地化，仍是常被提及的遗憾。王树义和潘子 Jane 分别提到了自己在日本和美国使用 Apple Pay 支付的体验，希望 Apple Pay 在国内能有更多使用场景。常岩 CY 和浴中奇思则表示，不少新服务没有在国内落地，略有遗憾，希望能快点接轨。
Apple 在环保和辅助功能方面的努力仍然获得了普遍赞誉。例如宇宙怪兽表示，喜欢今年推出的「环保款」配件，认为其材质减少了科技产品的冰冷感；Kostya 提到了「个人声音」功能，称其表明 Apple 持续关注特殊人群使用现代科技的基本权利。何同学、张黑黑则对 2030 年 100% 碳中和目标表示期待。还有多名嘉宾提到了 WWDC 上播放的《自然之母》宣传片，尽管对形式不无揶揄，但都承认其背后确有实际成绩支撑。
对于 Apple 在本地社会责任与社区服务方面的作为，嘉宾提出了更高期待。潘子 Jane 说，希望 Apple 提供更多优质的就业机会，以及更多适合中国庞大市场的功能。leon_ye 指出，今年国区应用商店出现的恶意 App 频繁套壳上架甚至登榜、「摇一摇」开屏广告甚嚣尘上等问题，表明尚需建立有更快速、更本地化的应对机制。常岩 CY 提到了关于供应链转移的新闻，希望 Apple 能在未来继续赋能中国产业链。
